La version allemande fait foi juridiquement.
Par la présente politique de confidentialité, nous souhaitons vous informer des catégories de vos données à caractère personnel (ci-après également désignées «données») que nous traitons, pour quelles finalités et dans quelle mesure. La politique de confidentialité s’applique à tous les traitements de données à caractère personnel effectués par nous, tant dans le cadre de la fourniture de nos prestations que, en particulier, sur nos sites web, dans les applications mobiles ainsi que dans le cadre de présences en ligne externes, telles que nos profils sur les réseaux sociaux (désignés ci-après collectivement par «offre en ligne»).
Les termes employés ne sont pas genrés.
Version : 21 juin 2022
Johannes Wotzka
Scrambl AG
Grosshofstrasse 9
c/o LUREVO Treuhand AG
6010 Kriens
Adresse e-mail : datenschutz@scrambl.org
Mentions légales : https://www.scrambl.org/impressum
Scrambl n'est pas tenu de désigner un délégué à la protection des données en vertu de l'Art. 37 RGPD.
L'aperçu ci-dessous résume les catégories de données traitées et les finalités de leur traitement, et renvoie aux personnes concernées.
Types de données traitées
Données d'identification (p.ex. noms, adresses).
Données des candidats (p.ex. informations personnelles, adresses postales et de contact, documents liés à la candidature et les informations qui y figurent, telles que lettre de motivation, CV, attestations, ainsi que d'autres informations communiquées par les candidats concernant leur personne ou leurs qualifications, au regard d'un poste précis ou sur une base volontaire).
Données de contenu (p.ex. saisies de texte, photographies, vidéos).
Données de contact (p.ex. e-mail, numéros de téléphone).
Données méta / de communication (p.ex. informations sur l’appareil, adresses IP).
Données d'utilisation (p.ex. pages web visitées, intérêt pour des contenus, heures d'accès).
Données de paiement (p.ex. coordonnées bancaires, factures, historique des paiements).
Catégories de personnes concernées
Personnes employées (p.ex. employés, candidats, anciens collaborateurs).
Candidats.
Partenaires commerciaux et contractuels.
Personnes intéressées.
Interlocuteurs.
Clients.
Utilisateurs (p.ex. visiteurs du site web, utilisateurs de services en ligne).
Finalités du traitement
Procédures d'inscription.
Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité.
Analyse des actions de visite.
Procédure de candidature (motivation et éventuelle mise en œuvre ultérieure ainsi que la possible cessation ultérieure de la relation d'emploi).
Procédures administratives et organisationnelles.
Suivi des clics.
Content Delivery Network (CDN).
Content Delivery Network (CDN).
Retour d'information (p.ex. collecte de retours via formulaire en ligne).
Demandes de contact et communication.
Mesure de la portée (p.ex. statistiques d'accès, détection de visiteurs récurrents).
Mesures de sécurité.
Sondages et questionnaires (p.ex. sondages avec champs de saisie, questions à choix multiple).
Prestations contractuelles et services.
Gestion et réponse aux demandes.
Vous trouverez ci-dessous les bases juridiques du Règlement général sur la protection des données (DSGVO) sur lesquelles nous nous fondons pour traiter les données à caractère personnel. Veuillez noter qu'en complément des dispositions du DSGVO, des règles nationales de protection des données peuvent s'appliquer dans votre pays de résidence ou dans notre pays de siège. Si, dans des cas particuliers, des bases juridiques plus spécifiques sont applicables, nous vous en informerons dans la présente politique de confidentialité.
Consentement (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO) - La personne concernée a donné son consentement au traitement des données à caractère personnel la concernant pour une finalité spécifique ou pour plusieurs finalités déterminées.
Exécution d'un contrat et demandes précontractuelles (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO) - Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat dont la personne concernée est partie, ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée.
Obligation légale (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c. DSGVO) - Le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis.
Protection des intérêts vitaux (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. d. DSGVO) - Le traitement est nécessaire pour protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique.
Intérêts légitimes (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO) - Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts légitimes du responsable du traitement ou d'un tiers, sauf si les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée, nécessitant la protection des données à caractère personnel, prévalent.
Art. 9 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (procédure de candidature en tant que relation précontractuelle ou contractuelle) (Dans la mesure où, dans le cadre de la procédure de candidature, des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l'art. 9 Abs. 1 DSGVO (p.ex. données de santé, telles que le statut de handicap ou l'origine ethnique) sont demandées aux candidats afin que le responsable du traitement ou la personne concernée puisse exercer les droits qui lui/leur reviennent en vertu du droit du travail et du droit de la sécurité sociale et de la protection sociale et s'acquitter des obligations y afférentes, leur traitement est effectué conformément à l'art. 9 Abs. 2 lit. b. DSGVO ; en cas de protection des intérêts vitaux des candidats ou d'autres personnes, conformément à l'art. 9 Abs. 2 lit. c. DSGVO ; ou à des fins de prévention en matière de santé ou de médecine du travail, pour évaluer l'aptitude au travail du salarié, pour le diagnostic médical, les soins ou le traitement dans le domaine de la santé ou des services sociaux, ou pour la gestion de systèmes et services dans le domaine de la santé ou des services sociaux conformément à l'art. 9 Abs. 2 lit. h. DSGVO. En cas de communication volontaire de catégories particulières de données fondée sur le consentement, leur traitement s'effectue sur la base de l'art. 9 Abs. 2 lit. a. DSGVO.)
Réglementations nationales en matière de protection des données en Suisse : En complément des dispositions du Règlement général sur la protection des données (DSGVO), des règles nationales suisses en matière de protection des données s'appliquent. Cela inclut en particulier le Bundesgesetz zum Datenschutz (DSG). Le DSG s'applique notamment lorsque aucun ressortissant de l'UE/AELE n'est concerné et que, par ex., seules des données de citoyens suisses sont traitées.
Conformément aux dispositions légales et en tenant compte de l'état de l'art, des coûts de mise en œuvre ainsi que de la nature, de l'étendue, des circonstances et des finalités du traitement, ainsi que des différentes probabilités d'occurrence et de l'ampleur de la menace pesant sur les droits et libertés des personnes physiques, nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées visant à garantir un niveau de protection proportionné au risque.
Ces mesures comprennent notamment la protection de la confidentialité, de l'intégrité et de la disponibilité des données en contrôlant l'accès physique et électronique aux données ainsi que les accès, les saisies, les transmissions, la sauvegarde de la disponibilité et leur séparation. En outre, nous avons mis en place des procédures permettant l'exercice des droits des personnes concernées, la suppression des données et la réaction en cas de mise en danger des données. Par ailleurs, nous prenons en compte la protection des données à caractère personnel dès le développement ou le choix du matériel, des logiciels et des procédures conformément au principe de protection des données par conception et par paramétrage par défaut.
Raccourcissement de l'adresse IP : Dans la mesure où cela nous est possible ou si l'enregistrement de l'adresse IP n'est pas nécessaire, nous raccourcissons ou faisons raccourcir votre adresse IP. En cas de raccourcissement de l'adresse IP, également désigné «IP-Masking», le dernier octet, c.-à-d. les deux derniers nombres d'une adresse IP, est supprimé (l'adresse IP est dans ce contexte un identifiant attribué de manière individuelle à une connexion Internet par le fournisseur d'accès en ligne). Le but du raccourcissement de l'adresse IP est d'empêcher ou de rendre considérablement plus difficile l'identification d'une personne à partir de son adresse IP.
Chiffrement SSL (https) : Pour protéger les données que vous nous transmettez via notre offre en ligne, nous utilisons un chiffrement SSL. Vous reconnaîtrez ce type de connexion chiffrée au préfixe https:// dans la barre d'adresse de votre navigateur.
Dans le cadre de notre traitement de données à caractère personnel, il peut arriver que les données soient transmises à d'autres entités, entreprises, unités organisationnelles juridiquement autonomes ou personnes, ou qu'elles leur soient divulguées. Parmi les destinataires de ces données peuvent figurer, par exemple, des établissements de paiement dans le cadre d'opérations de paiement, des prestataires chargés de tâches informatiques ou des fournisseurs de services et de contenus intégrés dans un site web. Dans de tels cas, nous respectons les dispositions légales et concluons notamment des contrats ou accords appropriés avec les destinataires de vos données visant à protéger vos données.
Transmission de données au sein du groupe d'entreprises : Nous pouvons transmettre des données à caractère personnel à d'autres sociétés de notre groupe ou leur donner accès à ces données. Si cette transmission s'effectue à des fins administratives, elle repose sur nos intérêts commerciaux et économiques légitimes ou intervient lorsqu'elle est nécessaire à l'exécution de nos obligations contractuelles, ou lorsque le consentement des personnes concernées ou une autorisation légale est en vigueur.
Transmission de données au sein de l'organisation : Nous pouvons transmettre des données à caractère personnel à d'autres entités au sein de notre organisation ou leur donner accès à ces données. Si cette transmission s'effectue à des fins administratives, elle repose sur nos intérêts commerciaux et économiques légitimes ou intervient lorsqu'elle est nécessaire à l'exécution de nos obligations contractuelles, ou lorsque le consentement des personnes concernées ou une autorisation légale est en vigueur.
Si nous traitons des données dans un pays tiers (c.-à-d. en dehors de l'Union européenne (UE), de l'Espace économique européen (EWR)) ou si le traitement a lieu dans le cadre de l'utilisation de services de tiers ou de la divulgation ou transmission de données à d'autres personnes, entités ou entreprises, cela n'a lieu que conformément aux dispositions légales.
Sous réserve d'un consentement exprès ou d'une transmission contractuellement ou légalement requise, nous traitons ou faisons traiter les données uniquement dans des pays tiers disposant d'un niveau de protection des données reconnu, parmi lesquels figurent les sous-traitants américains certifiés sous le «Privacy-Shield», ou sur la base de garanties particulières, telles que p. ex. des obligations contractuelles par le biais des dites clauses contractuelles types de la Commission européenne, l'existence de certifications ou de règles internes contraignantes en matière de protection des données (Art. 44 bis 49 DSGVO, Informationsseite der EU-Kommission:
Les cookies sont des fichiers texte contenant des données sur des sites ou domaines visités et étant stockés par un navigateur sur l'ordinateur de l'utilisateur. Un cookie sert principalement à enregistrer des informations concernant un utilisateur pendant ou après sa visite sur une offre en ligne. Les informations enregistrées peuvent être, par exemple, les paramètres de langue d'un site web, l'état de connexion, un panier d'achats ou l'endroit où une vidéo a été regardée. Au sens du terme «cookies», nous incluons en outre d'autres technologies qui remplissent les mêmes fonctions que les cookies (p. ex., lorsque des informations relatives aux utilisateurs sont stockées au moyen d'identifiants en ligne pseudonymes, également appelés «identifiants d'utilisateur»).
Les types et fonctions de cookies suivants sont distingués :
Cookies temporaires (aussi : cookies de session) : Les cookies temporaires sont supprimés au plus tard après qu'un utilisateur a quitté une offre en ligne et fermé son navigateur.
Cookies permanents : Les cookies permanents restent enregistrés même après la fermeture du navigateur. Ainsi, par exemple, l'état de connexion peut être conservé ou des contenus préférés affichés directement lors d'une nouvelle visite de l'utilisateur sur un site. De même, les centres d'intérêt des utilisateurs pouvant être utilisés pour des mesures d'audience ou à des fins de marketing peuvent être stockés dans un tel cookie.
Cookies propriétaires (First-Party-Cookies) : Les First-Party-Cookies sont déposés par nous-mêmes.
Cookies tiers (Third-Party-Cookies) : Les cookies tiers sont principalement utilisés par les annonceurs (soit des tiers) pour traiter des informations sur les utilisateurs.
Cookies nécessaires (également : essentiels ou strictement nécessaires) : Des cookies peuvent être nécessaires au fonctionnement d'un site web (p. ex. pour sauvegarder des connexions ou d'autres saisies d'utilisateurs ou pour des raisons de sécurité).
Cookies statistiques, marketing et de personnalisation : En outre, les cookies sont généralement utilisés pour la mesure d'audience ainsi que lorsque les centres d'intérêt d'un utilisateur ou son comportement (p. ex. consultation de certains contenus, utilisation de fonctions, etc.) sont enregistrés dans un profil utilisateur sur différents sites. De tels profils servent à afficher aux utilisateurs des contenus correspondant à leurs intérêts potentiels. Cette procédure est également désignée par le terme «Tracking», c.-à-d. le suivi des intérêts potentiels des utilisateurs. Dans la mesure où nous utilisons des cookies ou des technologies de «tracking», nous vous en informons séparément dans notre déclaration de protection des données ou dans le cadre de la demande de consentement.
Remarques sur les bases juridiques : La base juridique sur laquelle nous traitons vos données à caractère personnel à l'aide de cookies dépend du fait que nous vous demandions ou non votre consentement. Si tel est le cas et que vous consentez à l'utilisation de cookies, la base juridique du traitement de vos données est le consentement exprimé. Sinon, les données traitées à l'aide de cookies sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (p. ex. l'exploitation économique de notre offre en ligne et son amélioration) ou, si l'utilisation de cookies est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles, sur la base de ces obligations.
Informations générales sur le retrait et l'opposition (Opt-Out) : Selon que le traitement repose sur un consentement ou sur une autorisation légale, vous avez à tout moment la possibilité de retirer un consentement donné ou de vous opposer au traitement de vos données par des technologies de cookies (désigné globalement comme «Opt-Out»). Vous pouvez d'abord exercer votre opposition au moyen des paramètres de votre navigateur, p. ex. en désactivant l'utilisation de cookies (ce qui peut toutefois restreindre la fonctionnalité de notre offre en ligne). Une opposition à l'utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne peut également être exercée via une multitude de services, notamment en cas de tracking, sur les sites
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Traitement des données de cookies sur la base d'un consentement : Avant que nous traitions ou fassions traiter des données dans le cadre de l'utilisation de cookies, nous demandons aux utilisateurs un consentement rétractable à tout moment. Avant que le consentement n'ait été donné, seuls les cookies éventuellement nécessaires au fonctionnement de notre offre en ligne sont utilisés. Leur utilisation se fonde sur notre intérêt et l'intérêt des utilisateurs à la fonctionnalité attendue de notre offre en ligne.
Catégories de données traitées : Données d'utilisation (p. ex. pages visitées, intérêt pour des contenus, heures d'accès), méta-/données de communication (p. ex. informations sur l'appareil, adresses IP).
Personnes concernées : Utilisateurs (p. ex. visiteurs du site web, utilisateurs de services en ligne).
Bases juridiques : Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Nous traitons les données de nos partenaires contractuels et commerciaux, p. ex. utilisateurs et personnes intéressées (désignés collectivement comme "parties contractantes") dans le cadre de relations contractuelles et de relations juridiques comparables ainsi que des mesures connexes et dans le cadre de la communication avec les parties contractantes (ou précontractuelle), p. ex. pour répondre aux demandes.
Nous traitons ces données pour l'exécution de nos obligations contractuelles, pour la sauvegarde de nos droits et à des fins des tâches administratives liées à ces informations ainsi que de l'organisation entrepreneuriale. Les données des parties contractantes ne sont transmises à des tiers dans le cadre du droit applicable que dans la mesure où cela est nécessaire aux fins susmentionnées ou à l'exécution d'obligations légales ou avec le consentement des parties contractantes (p. ex. aux services de télécommunication, de transport et autres services auxiliaires impliqués ainsi qu'aux sous-traitants, banques, conseillers fiscaux et juridiques, prestataires de paiement ou autorités fiscales). D'autres formes de traitement, p. ex. à des fins de marketing, sont portées à la connaissance des parties contractantes dans le cadre de la présente déclaration de confidentialité.
Quelles données sont nécessaires aux fins susmentionnées est communiqué aux parties contractantes avant ou lors de la collecte des données, p. ex. dans des formulaires en ligne, par une indication particulière (p. ex. couleurs) ou des symboles (p. ex. astérisque ou similaire), ou personnellement.
Nous supprimons les données après l'expiration des obligations légales de garantie et d'obligations comparables, c.-à-d. en règle générale après l'expiration de 4 ans, sauf si les données sont stockées dans un compte client, p. ex. tant qu'elles doivent être conservées pour des raisons légales d'archivage (p. ex. pour des motifs fiscaux généralement 10 ans). Les données qui nous ont été divulguées par la partie contractante dans le cadre d'un mandat sont supprimées conformément aux prescriptions du mandat, en règle générale après la fin du mandat.
Dans la mesure où nous utilisons des prestataires tiers ou des plateformes pour la fourniture de nos services, les conditions générales et les informations sur la protection des données desdits prestataires ou plateformes s'appliquent dans les relations entre les utilisateurs et les prestataires.
Nutzerkonto: Les parties contractantes peuvent créer un compte au sein de notre offre en ligne (p. ex. compte client ou compte utilisateur, ci-après "compte utilisateur"). Si l'enregistrement d'un compte utilisateur est requis, les parties contractantes en sont informées ainsi que des informations requises pour l'enregistrement. Les comptes utilisateur sont publics et peuvent être indexés par les moteurs de recherche.
Lorsque les utilisateurs ont résilié leur compte utilisateur, les données concernant le compte utilisateur sont supprimées, sous réserve du fait que leur conservation soit nécessaire pour des raisons légales ou pour l'achèvement d'une obligation contractuelle déjà engagée. Il incombe aux utilisateurs de sauvegarder leurs données lors de la résiliation du compte utilisateur.
Analyses économiques et études de marché: Pour des raisons économiques et afin de pouvoir reconnaître les tendances du marché et les souhaits des parties contractantes et des utilisateurs, nous analysons les données en notre possession relatives aux opérations commerciales, contrats, demandes, etc., les personnes concernées pouvant inclure des parties contractantes, des prospects, des clients, des visiteurs et des utilisateurs de notre offre en ligne.
Les analyses sont effectuées aux fins d'évaluations économiques, de marketing et d'études de marché (p. ex. pour définir des groupes de clients ayant des caractéristiques différentes). Nous pouvons, si elles existent, tenir compte des profils des utilisateurs enregistrés ainsi que de leurs indications, p. ex. concernant les services utilisés. Les analyses nous sont destinées exclusivement et ne sont pas divulguées à l'extérieur, sauf s'il s'agit d'analyses anonymes avec des valeurs agrégées, donc anonymisées. Nous prenons en outre en considération la vie privée des utilisateurs et traitons les données à des fins d'analyse autant que possible de manière pseudonymisée et, dans la mesure du possible, anonymisée (p. ex. sous forme de données agrégées).
Boutique et commerce électronique: Nous traitons les données de nos clients afin de leur permettre la sélection, l'acquisition ou la commande des produits, marchandises ainsi que des services associés choisis, ainsi que leur paiement et leur livraison ou exécution.
Les indications requises sont signalées comme telles dans le cadre du processus de commande ou d'un processus d'acquisition comparable et comprennent les informations nécessaires à la livraison, à la mise à disposition et à la facturation ainsi que les coordonnées pour pouvoir éventuellement prendre contact.
Prestations éducatives et de formation: Nous traitons les données des participants à nos offres éducatives et de formation (désignés uniformément comme "apprenants et stagiaires") afin de pouvoir leur fournir nos prestations de formation. Les données traitées, la nature, l'étendue, la finalité et la nécessité de leur traitement se déterminent en fonction du contrat et de la relation de formation sous-jacents. Les formes de traitement comprennent également l'évaluation des performances et l'évaluation de nos prestations ainsi que de celles des formateurs.
Dans le cadre de notre activité, nous pouvons en outre traiter des catégories particulières de données, notamment des informations relatives à la santé des apprenants et stagiaires ainsi que des données révélant l'origine ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques. À cet effet, nous obtenons, si nécessaire, le consentement exprès des apprenants et stagiaires et nous traitons les catégories particulières de données dans le cas contraire uniquement si cela est nécessaire pour la fourniture des prestations de formation, à des fins de prévention sanitaire, de protection sociale ou de protection des intérêts vitaux des apprenants et stagiaires.
Dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution de notre contrat, à la protection d'intérêts vitaux ou requis par la loi, ou si le consentement des apprenants et stagiaires est donné, nous divulguons ou transmettons les données des apprenants et stagiaires à des tiers ou mandataires, en respectant les dispositions professionnelles applicables, tels que les autorités ou les prestataires dans le domaine informatique, des services administratifs ou des services comparables.
Coaching: Nous traitons les données de nos clients ainsi que des personnes intéressées et d'autres donneurs d'ordre ou parties contractantes (désignés uniformément comme "clients"), afin de pouvoir leur fournir nos prestations. Les données traitées, la nature, l'étendue, la finalité et la nécessité de leur traitement se déterminent en fonction du contrat et de la relation client sous-jacents.
Dans le cadre de notre activité, nous pouvons en outre traiter des catégories particulières de données, notamment des informations relatives à la santé des clients, le cas échéant en lien avec leur vie sexuelle ou leur orientation sexuelle, ainsi que des données révélant l'origine raciale et ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques ou l'appartenance syndicale. À cet effet, nous obtenons, si nécessaire, le consentement exprès des clients et nous traitons les catégories particulières de données dans les autres cas si cela sert la santé des clients, si les données sont publiques ou si d'autres autorisations légales existent.
Dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution de notre contrat, à la protection d'intérêts vitaux ou requis par la loi, ou si le consentement des clients est donné, nous divulguons ou transmettons les données des clients à des tiers ou mandataires, en respectant les dispositions professionnelles applicables, tels que les autorités, des organismes de facturation ainsi que des prestataires dans le domaine informatique, des services administratifs ou des services comparables.
Conseil (Consulting): Nous traitons les données de nos clients, mandants ainsi que des personnes intéressées et d'autres donneurs d'ordre ou parties contractantes (désignés uniformément comme "clients"), afin de pouvoir leur fournir nos prestations de conseil. Les données traitées, la nature, l'étendue, la finalité et la nécessité de leur traitement se déterminent en fonction du contrat et de la relation client sous-jacents.
Dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution de notre contrat, à la protection d'intérêts vitaux ou requis par la loi, ou si le consentement des clients est donné, nous divulguons ou transmettons les données des clients à des tiers ou mandataires, en respectant les dispositions professionnelles applicables, tels que les autorités, les sous-traitants ou des prestataires dans le domaine informatique, des services administratifs ou des services comparables.
Services d'intermédiation et de courtage: Nous traitons les données de nos clients, mandants et personnes intéressées (désignés uniformément comme "clients") conformément au mandat sous-jacent des clients. Nous pouvons en outre traiter les indications relatives aux caractéristiques et aux circonstances de personnes ou de biens leur appartenant si cela fait partie de notre mandat. Il peut s'agir, par exemple, d'informations sur les situations personnelles, des biens mobiliers ou immobiliers et de la situation financière.Sous réserve que cela soit nécessaire à l'exécution du contrat, requis par la loi, approuvé par les clients ou fondé sur nos intérêts légitimes, nous divulguons ou transmettons les données des clients dans le cadre de demandes de couverture, de souscriptions et du traitement des contrats aux prestataires des prestations/objets assurés ou mis en relation, aux assureurs, réassureurs, pools de courtiers, prestataires techniques, autres prestataires de services, tels que des fédérations coopérantes, ainsi qu'aux prestataires de services financiers, établissements de crédit et sociétés de gestion de placements, ainsi qu'aux organismes de sécurité sociale, autorités fiscales, conseillers fiscaux, fiduciaires, conseillers juridiques, réviseurs d'entreprises, médiateurs d'assurance, Eidgenössische Finanzmarktaufsicht (Finma) de Suisse et Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) en Allemagne. En outre, sauf dispositions contraires, nous pouvons mandater des sous-traitants, tels que des sous-intermédiaires.
Project- et prestations de développement : Nous traitons les données de nos clients ainsi que des donneurs d'ordre (ci-après désignés uniformément «Kunden»), afin de leur permettre de sélectionner, d'acquérir ou de commander les prestations ou ouvrages choisis ainsi que les activités connexes, ainsi que leur paiement et leur mise à disposition ou exécution ou fourniture.
Les informations requises sont identifiées comme telles dans le cadre de la conclusion du contrat, de la commande ou d'un accord comparable et comprennent les informations nécessaires à la fourniture du service et à la facturation ainsi que les coordonnées afin de pouvoir effectuer d'éventuels échanges de clarification. Dans la mesure où nous avons accès à des informations concernant les clients finaux, les employés ou d'autres personnes, nous traitons celles-ci conformément aux dispositions légales et contractuelles.
Activité de publication : Nous traitons les données de nos interlocuteurs, des personnes interviewées ainsi que d'autres personnes faisant l'objet de nos activités publicistiques, rédactionnelles et journalistiques ainsi que d'activités connexes. À cet égard, nous renvoyons à l'application des règles de protection de la liberté d'opinion et de la presse conformément à Art. 85 DSGVO en relation avec les lois nationales respectives. Le traitement vise à l'exécution de nos missions commandées et repose par ailleurs en particulier sur l'intérêt du public à l'information et aux offres médiatiques.
Prestations de recrutement : Dans le cadre de nos prestations, qui comprennent notamment la recherche de candidats potentiels, la prise de contact avec eux ainsi que leur mise en relation, nous traitons les données des candidats et les données à caractère personnel des employeurs potentiels ou de leurs employés.
Nous traitons les renseignements et coordonnées fournis par les candidats en vue de la formation, de l'exécution et, le cas échéant, de la résiliation d'un contrat de placement. De plus, nous pouvons, à un moment ultérieur et conformément aux dispositions légales, poser aux intéressés des questions de suivi concernant le succès de notre prestation de mise en relation.
Nous traitons les données des candidats ainsi que des employeurs afin de remplir nos obligations contractuelles, afin de pouvoir traiter les demandes de placement qui nous sont soumises dans l'intérêt des parties concernées.
Nous pouvons consigner les opérations de mise en relation afin de pouvoir prouver l'existence de la relation contractuelle et les consentements des intéressés conformément aux obligations de responsabilité légales (Art. 5 Abs. 2 DSGVO). Ces informations sont conservées pendant une période de trois à quatre ans si nous devons prouver la demande initiale (par ex., pour justifier notre droit de contacter les candidats).
Offre de prestations logicielles et de plateformes : Nous traitons les données de nos utilisateurs, des utilisateurs enregistrés et d'éventuels utilisateurs d'essai (ci-après désignés uniformément «Nutzer»), afin de pouvoir leur fournir nos prestations contractuelles ainsi que, sur la base d'intérêts légitimes, afin d'assurer la sécurité de notre offre et de pouvoir la développer. Les informations requises sont identifiées comme telles dans le cadre de la conclusion du contrat, de la commande ou d'un accord comparable et comprennent les informations nécessaires à la fourniture du service et à la facturation ainsi que les coordonnées afin de pouvoir effectuer d'éventuels échanges de clarification.
Prestations de mise en relation : Nous traitons les renseignements fournis par les intéressés dans le cadre de la demande de mise en relation en vue de la formation, de l'exécution et, le cas échéant, de la résiliation d'un contrat de mise en relation d'offres de prestataires des produits ou services demandés par ces derniers.
Nous utilisons les coordonnées des intéressés pour préciser leur demande via le canal de communication convenu ou autrement autorisé (par ex. téléphone ou e-mail) et pour leur proposer, sur la base de la demande précisée, des prestataires ou offres adaptés. De plus, nous pouvons, à un moment ultérieur et conformément aux dispositions légales, poser aux intéressés des questions de suivi concernant le succès de notre prestation de mise en relation.
Nous traitons les données des intéressés ainsi que des prestataires afin de remplir nos obligations contractuelles, afin d'associer la demande qui nous est soumise par les intéressés aux offres appropriées des prestataires et de la transmettre à ces derniers, ou de proposer les prestataires.
Nous pouvons consigner les saisies effectuées dans le formulaire en ligne envoyé par les intéressés, afin de pouvoir prouver l'existence de la relation contractuelle et les consentements des intéressés conformément aux obligations de responsabilité légales (Art. 5 Abs. 2 DSGVO). Ces informations sont conservées pendant une période allant jusqu'à quatre ans si nous devons prouver la demande initiale (par ex., pour justifier notre droit de contacter les intéressés).
Catégories de données traitées : Données d'état civil (par ex. noms, adresses), données de paiement (par ex. coordonnées bancaires, factures, historique des paiements), coordonnées (par ex. e-mail, numéros de téléphone), données contractuelles (par ex. objet du contrat, durée, catégorie de client), données d'utilisation (par ex. pages web visitées, intérêt pour des contenus, heures d'accès), méta-/données de communication (par ex. informations sur les appareils, adresses IP), données de candidat (par ex. informations personnelles, adresses postales et de contact, les documents de candidature y afférents et les informations qu'ils contiennent, telles que lettre de motivation, CV, certificats ainsi que d'autres informations communiquées volontairement par les candidats concernant leur personne ou leur qualification en vue d'un poste concret).
Catégories particulières de données à caractère personnel : Données de santé (Art. 9 Abs. 1 DGSVO), données relatives à la vie sexuelle ou à l'orientation sexuelle (Art. 9 Abs. 1 DGSVO), convictions religieuses ou philosophiques (Art. 9 Abs. 1 DGSVO), données révélant l'origine raciale ou ethnique.
Personnes concernées : Intéressés, partenaires commerciaux et contractuels, clients, candidats.
Finalités du traitement : Prestations contractuelles et service, demandes de contact et communication, procédures administratives et d'organisation, gestion et réponse aux demandes, mesures de sécurité, analyse des actions de visite, marketing fondé sur les centres d'intérêt et comportemental, profilage (établissement de profils d'utilisateurs), mesure de conversion (mesure de l'efficacité des actions marketing).
Bases juridiques : Exécution du contrat et demandes précontractuelles (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), obligation légale (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c. DSGVO), intérêts légitimes (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO), consentement (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).
https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de
Dans le cadre de relations contractuelles et autres relations juridiques, en raison d'obligations légales ou autrement sur la base de nos intérêts légitimes, nous offrons aux personnes concernées des possibilités de paiement efficaces et sécurisées et recourons, en plus des banques et établissements de crédit, à d'autres prestataires de services de paiement (collectivement «Zahlungsdienstleister»).Parmi les données traitées par les prestataires de services de paiement figurent des données d'identification, telles que le nom et l'adresse, des données bancaires, telles que les numéros de compte ou les numéros de carte de crédit, des mots de passe, des TANs et des sommes de contrôle ainsi que les indications relatives au contrat, aux montants et aux bénéficiaires. Les informations sont nécessaires pour exécuter les transactions. Les données saisies sont toutefois traitées et stockées uniquement par les prestataires de services de paiement. C.-à-d. que nous ne recevons pas d'informations relatives aux comptes ou aux cartes de crédit, mais uniquement des informations confirmant ou infirmant le paiement. Le cas échéant, les données peuvent être transmises par les prestataires de services de paiement à des bureaux d'information commerciale. Cette transmission a pour but la vérification de l'identité et de la solvabilité. À cet égard, nous renvoyons aux CGV et aux informations relatives à la protection des données des prestataires de services de paiement.
Pour les opérations de paiement, les conditions générales et les informations relatives à la protection des données des prestataires de services de paiement respectifs s'appliquent, lesquelles sont consultables sur les sites web ou dans les applications de transaction respectives. Nous renvoyons également à celles-ci pour obtenir des informations complémentaires et pour l'exercice des droits de rétractation, d'accès et d'autres droits des personnes concernées.
Types de données traitées: données d'identification (p.ex. noms, adresses), données de paiement (p.ex. coordonnées bancaires, factures, historique des paiements), données contractuelles (p.ex. objet du contrat, durée, catégorie de client), données d'utilisation (p.ex. pages web visitées, intérêt pour des contenus, horaires d'accès), méta-/données de communication (p.ex. informations sur les appareils, adresses IP), données de contact (p.ex. e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (p.ex. saisies textuelles, photographies, vidéos).
Personnes concernées: clients, prospects, utilisateurs (p.ex. visiteurs du site web, utilisateurs de services en ligne).
Finalités du traitement: prestations contractuelles et service, tracking (p.ex. profilage fondé sur les intérêts/comportements, utilisation de cookies), retour d'information (p.ex. collecte de retours via formulaire en ligne), demandes de contact et communication, suivi d'affiliation.
Bases juridiques: exécution du contrat et demandes précontractuelles (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), intérêts légitimes (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO), consentement (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).
Services et prestataires utilisés:
PayPal: services et solutions de paiement (p.ex. PayPal, PayPal Plus, Braintree); prestataire: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg; Website:
https://www.paypal.com/de; Datenschutzerklärung:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Si nous payons d'avance ou assumons des risques économiques comparables (p.ex. en cas de commande à paiement ultérieur), nous nous réservons le droit, afin de protéger nos intérêts légitimes, d'obtenir, pour évaluer le risque de crédit, une information d'identité et de solvabilité sur la base de méthodes mathématiques-statistiques auprès d'entreprises de services spécialisées (bureaux d'information commerciale).
Les informations reçues des bureaux d'information commerciale sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement sont traitées par nous dans le cadre d'une décision discrétionnaire appropriée concernant l'établissement, l'exécution et la résiliation de la relation contractuelle. Nous nous réservons le droit, en cas d'issue négative de la vérification de solvabilité, de refuser le paiement sur facture ou une autre prestation anticipée.
La décision de savoir si nous assumons une prestation anticipée est prise conformément à l'Art. 22 DSGVO exclusivement sur la base d'une décision automatisée au cas par cas, que notre logiciel prend en se fondant sur les renseignements fournis par le bureau d'information commerciale.
Lorsque nous obtenons le consentement exprès des partenaires contractuels, la base juridique pour la vérification de solvabilité et la transmission des données du client aux bureaux d'information est le consentement. Si aucun consentement n'est obtenu, la vérification de solvabilité est effectuée sur la base de nos intérêts légitimes à assurer la sécurité de nos créances contre les impayés.
Types de données traitées: données d'identification (p.ex. noms, adresses), données de paiement (p.ex. coordonnées bancaires, factures, historique des paiements), données de contact (p.ex. e-mail, numéros de téléphone), données contractuelles (p.ex. objet du contrat, durée, catégorie de client).
Personnes concernées: clients, prospects.
Finalités du traitement: évaluation de la solvabilité et de la capacité de crédit.
Bases juridiques: consentement (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), intérêts légitimes (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Décisions automatisées au cas par cas: information de solvabilité (décision fondée sur une vérification de solvabilité).
Services et prestataires utilisés:
CRIF AG (Schweiz): bureau d'information commerciale; prestataire: CRIF AG, Hagenholzstrasse 81, 8050 Zürich, Schweiz; Website:
https://www.crif.ch/; Datenschutzerklärung:
SCHUFA: bureau d'information commerciale; prestataire: SCHUFA Holding AG, Privatkunden ServiceCenter, Postfach 10 34 41, 50474 Köln, Deutschland; Website:
https://www.schufa.de/de/; Datenschutzerklärung:
https://www.schufa.de/de/datenschutz/.
Afin de pouvoir fournir notre offre en ligne de manière sûre et efficace, nous faisons appel aux services d'un ou plusieurs prestataires d'hébergement web depuis les serveurs (ou des serveurs gérés par eux) desquels l'offre en ligne peut être consultée. À ces fins, nous pouvons utiliser des services d'infrastructure et de plateforme, de capacité de calcul, d'espace de stockage et de bases de données ainsi que des services de sécurité et de maintenance technique.
Parmi les données traitées dans le cadre de la mise à disposition de l'offre d'hébergement peuvent figurer toutes les informations concernant les utilisateurs de notre offre en ligne qui sont générées lors de l'utilisation et de la communication. Il s'agit régulièrement de l'adresse IP, nécessaire pour livrer le contenu des offres en ligne aux navigateurs, et de toutes les saisies effectuées au sein de notre offre en ligne ou de sites web.
Envoi et hébergement des e-mails: Les services d'hébergement web que nous utilisons comprennent également l'envoi, la réception et le stockage des e-mails. À ces fins, sont traitées les adresses des destinataires ainsi que des expéditeurs ainsi que d'autres informations concernant l'envoi des e-mails (p.ex. les fournisseurs impliqués) ainsi que le contenu des e-mails respectifs. Les données susmentionnées peuvent en outre être traitées aux fins de détection du SPAM. Nous vous prions de noter que les e-mails ne sont, en principe, pas envoyés de manière chiffrée sur Internet. En règle générale, les e-mails sont chiffrés durant le transport, mais (sauf si un procédé de chiffrement de bout en bout est utilisé) pas sur les serveurs depuis lesquels ils sont envoyés et reçus. Nous ne pouvons donc assumer aucune responsabilité quant au trajet de transmission des e-mails entre l'expéditeur et la réception sur notre serveur.
Collecte de données d'accès et fichiers journaux: Nous-mêmes (ou notre prestataire d'hébergement web) collectons des données à chaque accès au serveur (les so-disant fichiers journaux du serveur). Les fichiers journaux du serveur peuvent inclure l'adresse et le nom des pages et fichiers demandés, la date et l'heure de la requête, le volume de données transférées, un message sur la réussite de la requête, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page visitée précédemment) et, en règle générale, les adresses IP et le fournisseur demandeur.
Les fichiers journaux du serveur peuvent d'une part être utilisés à des fins de sécurité, p.ex. pour éviter une surcharge des serveurs (notamment en cas d'attaques abusives, les soi-disant attaques DDoS) et, d'autre part, pour garantir la charge et la stabilité des serveurs.
Nous traitons les données des utilisateurs de notre application dans la mesure où celles-ci sont nécessaires pour mettre l'application et ses fonctionnalités à la disposition des utilisateurs, pour surveiller sa sécurité et pour la développer. Nous pouvons en outre contacter les utilisateurs, dans le respect des dispositions légales, si la communication est nécessaire à des fins d'administration ou d'utilisation de l'application. Par ailleurs, nous renvoyons, en ce qui concerne le traitement des données des utilisateurs, aux mentions relatives à la protection des données figurant dans la présente déclaration de confidentialité.Bases juridiques : Le traitement des données nécessaire à la fourniture des fonctionnalités de l'application sert à l'exécution d'obligations contractuelles. Cela s'applique également lorsque la fourniture des fonctions suppose une autorisation des utilisateurs (par ex. autorisations des fonctions de l'appareil). Dans la mesure où le traitement des données n'est pas nécessaire à la fourniture des fonctionnalités de l'application, mais sert à la sécurité de l'application ou à nos intérêts commerciaux légitimes (par ex. collecte de données aux fins d'optimisation de l'application ou à des fins de sécurité), il est fondé sur nos intérêts légitimes. Lorsque les utilisateurs sont expressément sollicités pour consentir au traitement de leurs données, le traitement des données couvertes par le consentement se fonde sur ce consentement.
Utilisation commerciale : Nous traitons les données des utilisateurs de notre application, des utilisateurs enregistrés et d'éventuels utilisateurs test (désignés ci-après de manière uniforme par « utilisateurs »), afin de pouvoir leur fournir nos prestations contractuelles ainsi que sur la base d'intérêts légitimes pour garantir la sécurité de notre application et la faire évoluer. Les informations nécessaires sont indiquées comme telles dans le cadre de la conclusion du contrat d'utilisation, de commande, de prestation ou d'un contrat comparable et peuvent comprendre les renseignements nécessaires à la fourniture du service et, le cas échéant, à la facturation, ainsi que les coordonnées permettant d'effectuer d'éventuelles prises de contact.
Stockage d'un identificateur universel et unique (UUID) : L'application stocke, à des fins d'analyse de l'utilisation et du bon fonctionnement de l'application ainsi que de conservation des préférences des utilisateurs, un identificateur dit universel et unique (anglais "Universally Unique Identifier", UUID). Cet identificateur est généré lors de l'installation de cette application, reste enregistré entre les lancements de l'application ainsi que ses mises à jour et est supprimé lorsque les utilisateurs retirent l'application de leur appareil.
Autorisations d'appareil pour l'accès aux fonctions et aux données : L'utilisation de notre application ou de ses fonctionnalités peut exiger des autorisations des utilisateurs pour accéder à certaines fonctions des appareils utilisés ou aux données stockées sur les appareils ou accessibles à l'aide des appareils. De manière générale, ces autorisations doivent être accordées par les utilisateurs et peuvent être révoquées à tout moment dans les paramètres des appareils concernés. La procédure exacte de contrôle des autorisations de l'application peut dépendre de l'appareil et du logiciel des utilisateurs. En cas de besoin d'explications, les utilisateurs peuvent nous contacter. Nous attirons l'attention sur le fait que le refus ou la révocation des autorisations concernées peut affecter le bon fonctionnement de notre application.
Accès à la caméra ainsi qu'aux enregistrements stockés : Dans le cadre de l'utilisation de notre application, des enregistrements d'images et/ou de vidéos (y compris des enregistrements audio) des utilisateurs (et d'autres personnes captées par les enregistrements) sont traités par l'accès aux fonctions de la caméra ou aux enregistrements stockés. L'accès aux fonctions de la caméra ou aux enregistrements stockés suppose une autorisation des utilisateurs qui peut être révoquée à tout moment. Le traitement des enregistrements d'images et/ou de vidéos sert uniquement à la fourniture de la fonctionnalité concernée de notre application, conformément à sa description faite aux utilisateurs, ou à son mode de fonctionnement typique et attendu.
Utilisation des fonctions du microphone : Dans le cadre de l'utilisation de notre application, les fonctions du microphone et les enregistrements audio captés à leur aide sont traités. L'utilisation des fonctions du microphone suppose une autorisation des utilisateurs, qui peut être révoquée à tout moment. L'utilisation des fonctions du microphone et des données audio sert uniquement à la fourniture de la fonctionnalité concernée de notre application, conformément à sa description faite aux utilisateurs, ou à son mode de fonctionnement typique et attendu.
Traitement des contacts enregistrés : Dans le cadre de l'utilisation de notre application, les informations de contact enregistrées dans l'annuaire de l'appareil concernant des personnes (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone) sont traitées. L'utilisation des informations de contact suppose une autorisation des utilisateurs, qui peut être révoquée à tout moment. L'utilisation des informations de contact sert uniquement à la fourniture de la fonctionnalité concernée de notre application, conformément à sa description faite aux utilisateurs, ou à son mode de fonctionnement typique et attendu. Les utilisateurs sont informés que l'autorisation du traitement des informations de contact doit être permise et nécessite en particulier, pour les personnes physiques, leur consentement ou une autorisation légale.
Utilisation des données de contact à des fins de rapprochement des contacts : Les données stockées dans l'annuaire de l'appareil peuvent être utilisées pour vérifier si ces contacts utilisent également notre application. À cet effet, les données de contact des contacts concernés (y compris le numéro de téléphone, l'adresse e-mail et les noms) sont téléchargées sur nos serveurs et utilisées uniquement dans le but du rapprochement.
Traitement des données de localisation : Dans le cadre de l'utilisation de notre application, les données de localisation collectées par l'appareil utilisé ou saisies par les utilisateurs sont traitées. L'utilisation des données de localisation suppose une autorisation des utilisateurs, qui peut être révoquée à tout moment. L'utilisation des données de localisation sert uniquement à la fourniture de la fonctionnalité concernée de notre application, conformément à sa description faite aux utilisateurs, ou à son mode de fonctionnement typique et attendu.
Historique de localisation et profils de déplacement : Sur la base des données de localisation collectées dans le cadre de l'utilisation de notre application, un historique de localisation est établi, qui retrace les déplacements géographiques des appareils utilisés sur une période donnée (et peut permettre de déduire un profil de déplacement des utilisateurs). L'historique de localisation sert uniquement à la fourniture de la fonctionnalité concernée de notre application, conformément à sa description faite aux utilisateurs, ou à son mode de fonctionnement typique et attendu.
Types de données traitées : données d'identification (par ex. noms, adresses), métadonnées / données de communication (par ex. informations sur les appareils, adresses IP), données de paiement (par ex. coordonnées bancaires, factures, historique des paiements), données contractuelles (par ex. objet du contrat, durée, catégorie de client), images et/ou enregistrements vidéo (par ex. photographies ou enregistrements vidéo d'une personne), enregistrements audio, données de localisation (données indiquant la localisation de l'appareil terminal d'un utilisateur final), historique de localisation et profils de déplacement (ensemble de données de localisation et de changements de position sur une certaine période).
Personnes concernées : utilisateurs (par ex. visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
Finalités du traitement : prestations contractuelles et service.
Bases juridiques : consentement (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), exécution du contrat et demandes précontractuelles (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), intérêts légitimes (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Par « Single-Sign-On » ou « Single-Sign-On-Anmeldung bzw. "-Authentifizierung" » on entend des procédés qui permettent aux utilisateurs de se connecter, à l'aide d'un compte utilisateur chez un fournisseur de procédés Single-Sign-On (par ex. un réseau social), également à notre offre en ligne. La condition préalable à l'authentification Single-Sign-On est que les utilisateurs soient enregistrés auprès du fournisseur Single-Sign-On concerné et saisissent les identifiants requis dans le formulaire en ligne prévu à cet effet, ou soient déjà connectés auprès du fournisseur Single-Sign-On et confirment la connexion Single-Sign-On via un bouton.L’authentification s’effectue directement auprès du fournisseur de Single Sign-On concerné. Dans le cadre d’une telle authentification, nous recevons un identifiant utilisateur indiquant que l’utilisateur est connecté chez le fournisseur de Single Sign-On sous cet identifiant utilisateur ainsi qu’un identifiant utilisable par nous uniquement pour d’autres finalités (dit « User Handle »). La transmission éventuelle de données supplémentaires dépend uniquement de la procédure de Single Sign-On utilisée, des autorisations de données choisies dans le cadre de l’authentification et en outre des données que les utilisateurs ont rendues accessibles dans les paramètres de confidentialité ou autres du compte utilisateur chez le fournisseur de Single Sign-On. Selon le fournisseur de Single Sign-On et le choix des utilisateurs, il peut s’agir de données diverses ; en règle générale il s’agit de l’adresse e-mail et du nom d’utilisateur. Le mot de passe saisi dans le cadre de la procédure de Single Sign-On chez le fournisseur de Single Sign-On n’est ni consultable par nous, ni stocké par nous.
Les utilisateurs sont invités à noter que les informations les concernant et stockées chez nous peuvent être automatiquement comparées à leur compte utilisateur chez le fournisseur de Single Sign-On ; cela n’est toutefois pas toujours possible ni effectivement réalisé. Si, par exemple, l’adresse e-mail des utilisateurs change, ils doivent la modifier manuellement dans leur compte utilisateur chez nous.
La connexion Single Sign-On peut être utilisée, si elle a été convenue avec les utilisateurs, dans le cadre ou avant l’exécution du contrat, dans la mesure où les utilisateurs en ont fait la demande ; nous la traitons sur la base d’un consentement et, à défaut, nous l’utilisons sur la base de nos intérêts légitimes et des intérêts des utilisateurs à disposer d’un système d’authentification efficace et sécurisé.
Si les utilisateurs décident à un moment donné de ne plus vouloir utiliser la liaison de leur compte utilisateur chez le fournisseur de Single Sign-On pour la procédure de Single Sign-On, ils doivent supprimer cette connexion au sein de leur compte utilisateur chez le fournisseur de Single Sign-On. Si les utilisateurs souhaitent que leurs données chez nous soient supprimées, ils doivent résilier leur inscription chez nous.
Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern).
Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Vertragliche Leistungen und Service, Anmeldeverfahren.
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:
LinkedIn Single-Sign-On: Authentifizierungsdienst; Dienstanbieter: LinkedIn Corporation, 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA USA; Website:
https://www.linkedin.com; Datenschutzerklärung:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Privacy Shield (Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung von Daten in den USA):
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&;status=Active
Nous utilisons des blogs ou des moyens de communication et de publication en ligne comparables (ci-après « moyen de publication »). Les données des lecteurs sont traitées aux fins du moyen de publication uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour sa présentation et pour la communication entre auteurs et lecteurs ou pour des raisons de sécurité. En outre, nous renvoyons aux informations relatives au traitement des visiteurs de notre moyen de publication dans le cadre de la présente notice de confidentialité.
Kommentare und Beiträge: Wenn Nutzer Kommentare oder sonstige Beiträge hinterlassen, können ihre IP-Adressen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gespeichert werden. Das erfolgt zu unserer Sicherheit, falls jemand in Kommentaren und Beiträgen widerrechtliche Inhalte hinterlässt (Beleidigungen, verbotene politische Propaganda etc.). In diesem Fall können wir selbst für den Kommentar oder Beitrag belangt werden und sind daher an der Identität des Verfassers interessiert.
Des Weiteren behalten wir uns vor, auf Grundlage unserer berechtigten Interessen die Angaben der Nutzer zwecks Spamerkennung zu verarbeiten.
Auf derselben Rechtsgrundlage behalten wir uns vor, im Fall von Umfragen die IP-Adressen der Nutzer für deren Dauer zu speichern und Cookies zu verwenden, um Mehrfachabstimmungen zu vermeiden.
Die im Rahmen der Kommentare und Beiträge mitgeteilten Informationen zur Person, etwaige Kontakt- sowie Webseiteninformationen als auch die inhaltlichen Angaben werden von uns bis zum Widerspruch der Nutzer dauerhaft gespeichert.
Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Vertragliche Leistungen und Service, Feedback (z.B. Sammeln von Feedback via Online-Formular), Sicherheitsmassnahmen, Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO), Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Schutz lebenswichtiger Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. d. DSGVO).
Lors de la prise de contact avec nous (p. ex. via un formulaire de contact, e-mail, téléphone ou via les médias sociaux), les informations des personnes demandant un renseignement sont traitées dans la mesure où cela est nécessaire pour répondre aux demandes de contact et aux actions éventuellement sollicitées.
La réponse aux demandes de contact dans le cadre de relations contractuelles ou précontractuelles intervient pour l’exécution de nos obligations contractuelles ou pour répondre à des demandes (pré)contractuelles et, le cas échéant, sur la base des intérêts légitimes visant à répondre aux demandes.
Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation, Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Nous utilisons des messageries (Messenger) à des fins de communication et vous prions donc de prendre en compte les indications suivantes concernant le fonctionnement des messageries, le chiffrement, l’utilisation des métadonnées de communication et vos possibilités d’opposition.
Vous pouvez également nous contacter par d’autres moyens, p. ex. par téléphone ou par e-mail. Veuillez utiliser les possibilités de contact qui vous ont été communiquées ou les possibilités de contact indiquées dans notre offre en ligne.
En cas de chiffrement de bout en bout des contenus (c.-à-d., le contenu de votre message et des pièces jointes), nous attirons l’attention sur le fait que les contenus de communication (c.-à-d., le contenu du message et les images jointes) sont chiffrés de bout en bout. Cela signifie que le contenu des messages n’est pas consultable, pas même par les prestataires de messagerie eux-mêmes. Vous devez toujours utiliser une version à jour de la messagerie avec le chiffrement activé, afin que le chiffrement des contenus des messages soit assuré.
Nous informons toutefois nos interlocuteurs que les prestataires de messagerie, bien qu’ils ne puissent pas consulter le contenu, peuvent constater qu’un interlocuteur communique avec nous et quand cela a lieu, ainsi que traiter des informations techniques sur l’appareil utilisé par les interlocuteurs et, selon les paramètres de leur appareil, des informations de localisation (lesdites métadonnées).
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir Kommunikationspartner vor der Kommunikation mit ihnen via Messenger um eine Erlaubnis bitten, ist die Rechtsgrundlage unserer Verarbeitung ihrer Daten deren Einwilligung. Im Übrigen, falls wir nicht um eine Einwilligung bitten und sie z.B. von sich aus Kontakt mit uns aufnehmen, nutzen wir Messenger im Verhältnis zu unseren Vertragspartnern sowie im Rahmen der Vertragsanbahnung als eine vertragliche Massnahme und im Fall anderer Interessenten und Kommunikationspartner auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer schnellen und effizienten Kommunikation und Erfüllung der Bedürfnisse unser Kommunikationspartner an der Kommunikation via Messenger. Ferner weisen wir Sie darauf hin, dass wir die uns mitgeteilten Kontaktdaten ohne Ihre Einwilligung nicht erstmalig an die Messenger übermitteln.Révocation, opposition et suppression: Vous pouvez à tout moment révoquer un consentement donné et vous opposer à tout moment à la communication avec nous via Messenger. Dans le cas de la communication via Messenger, nous supprimons les messages conformément à nos directives générales de suppression (c.-à-d. p. ex., comme indiqué ci-dessus, après la fin des relations contractuelles, dans le contexte d’exigences d’archivage, etc.) et, par ailleurs, dès que nous pouvons estimer avoir répondu aux éventuelles demandes d’information des partenaires de communication, lorsqu’aucun renvoi à une conversation précédente n’est à prévoir et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’oppose à la suppression.
Réserve concernant la référence à d’autres voies de communication: Pour conclure, nous souhaitons attirer votre attention sur le fait que, pour des raisons de sécurité, nous nous réservons le droit de ne pas répondre aux demandes transmises via Messenger. C’est le cas, par ex., lorsque des informations internes au contrat nécessitent une confidentialité particulière ou lorsqu’une réponse via Messenger ne satisfait pas aux exigences formelles. Dans de tels cas, nous vous orientons vers des voies de communication plus appropriées.
Skype: Le chiffrement de bout en bout de Skype nécessite son activation (sauf s’il est activé par défaut).
Catégories de données traitées: Données de contact (p.ex. e-mail, numéros de téléphone), données d’utilisation (p.ex. pages visitées, intérêt pour des contenus, horaires d’accès), métadonnées / données de communication (p.ex. informations sur les appareils, adresses IP), données de contenu (p.ex. saisies de texte, photographies, vidéos).
Personnes concernées: Interlocuteurs.
Finalités du traitement: Demandes de contact et communication, marketing direct (p.ex. par e-mail ou par courrier postal).
Bases juridiques: Consentement (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), intérêts légitimes (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Services et fournisseurs utilisés:
Microsoft Teams: Microsoft Teams - Messenger; fournisseur de services: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA; Site web:
https://products.office.com; Déclaration de confidentialité:
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement, Informations sur la sécurité:
https://www.microsoft.com/de-de/trustcenter; Privacy Shield (garantie du niveau de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis):
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&;status=Active.
Nous proposons comme moyen de communication des chats en ligne et des fonctions de chatbot (désignés ensemble par "Chat-Dienste"). Un chat est une conversation en ligne menée avec une certaine simultanéité. Un chatbot est un logiciel qui répond aux questions des utilisateurs ou les informe par messages. Lorsque vous utilisez nos fonctions de chat, nous pouvons traiter vos données à caractère personnel.
Si vous utilisez nos Chat-Dienste au sein d’une plateforme en ligne, votre numéro d’identification au sein de ladite plateforme sera en outre enregistré. Nous pouvons également collecter des informations sur les utilisateurs qui interagissent avec nos Chat-Dienste et à quels moments. En outre, nous conservons le contenu de vos conversations via les Chat-Dienste et consignons les opérations d’enregistrement et de consentement afin de pouvoir les justifier conformément aux prescriptions légales.
Nous informons les utilisateurs que le fournisseur de la plateforme concernée peut déterminer que et quand des utilisateurs communiquent avec nos Chat-Dienste, ainsi que collecter des informations techniques sur l’appareil utilisé par les utilisateurs et, selon les paramètres de leur appareil, des informations de localisation (lesdites métadonnées) à des fins d’optimisation des services correspondants et de sécurité. De même, les métadonnées de la communication via les Chat-Dienste (c.-à-d. p.ex. l’information indiquant qui a communiqué avec qui) peuvent, conformément aux dispositions des fournisseurs de plateforme auxquelles nous renvoyons pour de plus amples informations, être utilisées à des fins de marketing ou pour l’affichage de publicités personnalisées destinées aux utilisateurs.
Si les utilisateurs acceptent qu’un chatbot leur active l’envoi d’informations par messages réguliers, ils disposent à tout moment de la possibilité de se désabonner pour l’avenir. Le chatbot informe les utilisateurs de la manière et des termes à utiliser pour se désabonner des messages. Lors du désabonnement aux messages du chatbot, les données des utilisateurs sont supprimées de l’annuaire des destinataires de messages.
Les informations susmentionnées sont utilisées pour exploiter nos Chat-Dienste, p.ex. pour adresser les utilisateurs personnellement, répondre à leurs demandes, transmettre d’éventuels contenus demandés et également pour améliorer nos Chat-Dienste (p.ex. pour « enseigner » aux chatbots des réponses aux questions fréquemment posées ou identifier les demandes restées sans réponse).
Remarques sur les bases juridiques: Nous utilisons les Chat-Dienste sur la base du consentement lorsque nous avons préalablement obtenu l’autorisation des utilisateurs de traiter leurs données dans le cadre de nos Chat-Dienste (cela s’applique aux cas où les utilisateurs sont sollicités pour donner leur consentement, p.ex. afin qu’un chatbot leur envoie des messages réguliers). Si nous utilisons des Chat-Dienste pour répondre aux demandes des utilisateurs concernant nos prestations ou notre entreprise, cela relève de la communication contractuelle et précontractuelle. Par ailleurs, nous utilisons les Chat-Dienste sur la base de nos intérêts légitimes visant à optimiser les Chat-Dienste, leur rentabilité ainsi qu’à améliorer l’expérience positive des utilisateurs.
Révocation, opposition et suppression: Vous pouvez à tout moment révoquer un consentement donné ou vous opposer au traitement de vos données dans le cadre de nos Chat-Dienste.
Catégories de données traitées: Données de contact (p.ex. e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (p.ex. saisies de texte, photographies, vidéos), données d’utilisation (p.ex. pages visitées, intérêt pour des contenus, horaires d’accès), métadonnées / données de communication (p.ex. informations sur les appareils, adresses IP).
Personnes concernées: Interlocuteurs.
Finalités du traitement: Demandes de contact et communication, marketing direct (p.ex. par e-mail ou par courrier postal).
Bases juridiques: Consentement (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), intérêts légitimes (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Avec le consentement des utilisateurs, nous pouvons leur envoyer lesdites "Push-Benachrichtigungen". Il s’agit de messages qui s’affichent sur les écrans, les appareils ou dans les navigateurs des utilisateurs, même lorsque notre service en ligne n’est pas activement utilisé.
Pour s’inscrire aux Push-Benachrichtigungen, les utilisateurs doivent confirmer la requête de leur navigateur ou de leur appareil pour la réception des Push-Benachrichtigungen. Ce processus de consentement est documenté et conservé. La conservation est nécessaire afin de déterminer si les utilisateurs ont consenti à la réception des Push-Benachrichtigungen et afin de pouvoir prouver ce consentement. À ces fins, un identifiant pseudonyme du navigateur (dit "Push-Token") ou l’identifiant de l’appareil est enregistré.
Les Push-Benachrichtigungen peuvent d’une part être nécessaires à l’exécution d’obligations contractuelles (p. ex. informations techniques et organisationnelles pertinentes pour l’utilisation de notre offre en ligne) et sont, sauf indication contraire ci-dessous, envoyées sur la base du consentement des utilisateurs. Les utilisateurs peuvent modifier à tout moment la réception des Push-Benachrichtigungen à l’aide des paramètres de notification de leur navigateur ou de leur appareil.
Envoi de Push-Benachrichtigungen dépendant de la localisation: Les Push-Benachrichtigungen que nous envoyons peuvent être affichées en fonction du lieu de séjour des utilisateurs, sur la base des données de localisation transmises par l’appareil utilisé.
Analyse et mesure du succès: Nous analysons statistiquement les Push-Benachrichtigungen et pouvons ainsi déterminer si et quand des Push-Benachrichtigungen ont été affichées et cliquées. Ces informations sont utilisées pour améliorer techniquement nos Push-Benachrichtigungen en fonction des données techniques, des groupes cibles et de leur comportement de consultation ou des horaires de consultation. Cette analyse comprend également la constatation de l’ouverture des Push-Benachrichtigungen, du moment où elles sont ouvertes et de l’interaction des utilisateurs avec leur contenu ou leurs boutons. Pour des raisons techniques, ces informations peuvent certes être attribuées aux destinataires individuels de Push-Benachrichtigungen. Toutefois, ni notre objectif ni, le cas échéant, celui du prestataire de services de Push-Benachrichtigungen n’est d’observer des utilisateurs individuels. Les évaluations servent plutôt à reconnaître les habitudes d’utilisation de nos utilisateurs et à adapter nos Push-Benachrichtigungen à ceux-ci ou à envoyer différentes Push-Benachrichtigungen en fonction des intérêts de nos utilisateurs.L’évaluation des notifications push et la mesure de leur succès s’effectuent sur la base d’un consentement exprès des utilisateurs, accordé lors de l’acceptation de la réception des notifications push. Les utilisateurs peuvent s’opposer à l’analyse et à la mesure du succès en se désabonnant des notifications push. Un retrait distinct de l’analyse et de la mesure du succès n’est malheureusement pas possible.
- Informations nous concernant, sur nos prestations, actions et offres.
- Informations techniques et modifications de notre application ainsi que de ses fonctionnalités."
Verarbeitete Datenarten: Standortdaten (Daten, die den Standort des Endgeräts eines Endnutzers angeben), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
Zwecke der Verarbeitung: Vertragliche Leistungen und Service, Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher).
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO).
Nous utilisons des plateformes et des applications d’autres fournisseurs (désignés ci-après comme « prestataires tiers ») aux fins de la tenue de conférences vidéo et audio, de webinaires et d’autres types de réunions vidéo et audio. Lors du choix des prestataires tiers et de leurs services, nous respectons les dispositions légales en vigueur.
Dans ce cadre, les données des participants à la communication sont traitées et stockées sur les serveurs des prestataires tiers, dans la mesure où elles font partie des échanges de communication avec nous. Ces données peuvent notamment comprendre les données d’inscription et de contact, les contributions visuelles et vocales ainsi que les saisies dans les chats et les contenus d’écran partagés.
Lorsque les utilisateurs, dans le cadre de la communication, de relations commerciales ou autres avec nous, sont dirigés vers les prestataires tiers ou leurs logiciels ou plateformes, les prestataires tiers peuvent traiter des données d’utilisation et des métadonnées à des fins de sécurité, d’optimisation du service ou de marketing. Nous vous invitons donc à consulter les avis de confidentialité des prestataires tiers concernés.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Si nous demandons aux utilisateurs leur consentement à l’utilisation des prestataires tiers ou de certaines fonctionnalités (par ex. consentement à l’enregistrement des conversations), la base juridique du traitement est le consentement. En outre, leur utilisation peut constituer une composante de nos prestations (pré)contractuelles, dans la mesure où le recours aux prestataires tiers a été convenu dans ce cadre.
Dans les autres cas, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes en vue d’une communication efficace et sécurisée avec nos partenaires de communication. À cet égard, nous vous renvoyons également aux informations sur l’utilisation des cookies figurant dans la présente déclaration de protection des données.
Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Betroffene Personen: Kommunikationspartner, Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Vertragliche Leistungen und Service, Kontaktanfragen und Kommunikation, Büro- und Organisationsverfahren, Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder postalisch).
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:
Microsoft Teams: Messenger- und Konferenz-Software; Dienstanbieter: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA; Website:
https://products.office.com; Datenschutzerklärung:
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement, Sicherheitshinweise:
https://www.microsoft.com/de-de/trustcenter; Privacy Shield (Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung von Daten in den USA):
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&;status=Active.
La procédure de candidature suppose que les candidat·e·s nous communiquent les données nécessaires à leur évaluation et sélection. Les informations requises résultent de la description du poste ou, en cas de formulaires en ligne, des indications qui y sont fournies.
En règle générale, les informations requises comprennent les données personnelles telles que le nom, l’adresse, un moyen de contact ainsi que les justificatifs des qualifications nécessaires pour un poste. Sur demande, nous indiquons volontiers quelles informations sont nécessaires.
Si elles le souhaitent, les candidat·e·s peuvent nous transmettre leur candidature au moyen d’un formulaire en ligne. Les données sont transmises chiffrées conformément à l’état de la technique. Les candidat·e·s peuvent également nous envoyer leur candidature par e-mail. Nous attirons toutefois l’attention sur le fait que les e-mails ne sont généralement pas envoyés de manière chiffrée sur Internet. En principe, les e-mails sont chiffrés lors du transport, mais pas sur les serveurs depuis lesquels ils sont envoyés et reçus. Nous ne pouvons donc assumer aucune responsabilité pour le trajet de transmission de la candidature entre l’expéditeur et la réception sur notre serveur.
Aux fins de la recherche de candidat·e·s, de la soumission de candidatures et de la sélection des candidat·e·s, nous pouvons, dans le respect des dispositions légales, recourir à des logiciels de gestion des candidatures et à des plateformes et services de prestataires tiers.
Les candidat·e·s peuvent nous contacter pour connaître les modalités de soumission de leur candidature ou nous envoyer leur candidature par voie postale.
Verarbeitung besonderer Kategorien von Daten: Dans la mesure où, dans le cadre de la procédure de candidature, des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l’art. 9, paragraphe 1, DSGVO (par ex. des données relatives à la santé, telles que la qualité de personne en situation de handicap, ou l’origine ethnique) sont demandées aux candidat·e·s afin que le responsable ou la personne concernée puisse exercer les droits qui lui incombent en vertu du droit du travail et du droit de la sécurité sociale et de la protection sociale, et s’acquitter de ses obligations y afférentes, leur traitement est effectué conformément à l’art. 9, paragraphe 2, lettre b) DSGVO, en cas de protection des intérêts vitaux des candidat·e·s ou d’autres personnes conformément à l’art. 9, paragraphe 2, lettre c) DSGVO, ou à des fins de prévention médicale, de médecine du travail, pour l’évaluation de l’aptitude au travail du salarié, pour le diagnostic médical, pour les soins ou traitements dans le secteur de la santé ou du social ou pour la gestion de systèmes et services du secteur de la santé ou du social conformément à l’art. 9, paragraphe 2, lettre h) DSGVO. En cas de communication de catégories particulières de données fondée sur un consentement volontaire, leur traitement est effectué sur la base de l’art. 9, paragraphe 2, lettre a) DSGVO.
Löschung von Daten: Les données fournies par les candidat·e·s peuvent, en cas de candidature retenue, être poursuivies par nous aux fins du contrat de travail. Dans le cas contraire, si la candidature à une offre d’emploi n’est pas retenue, les données des candidat·e·s sont supprimées. Les données des candidat·e·s sont également supprimées lorsqu’une candidature est retirée, ce à quoi les candidat·e·s sont autorisé·e·s à tout moment. Sauf révocation valable de la part des candidat·e·s, la suppression intervient au plus tard après l’expiration d’un délai de six mois, afin que nous puissions répondre à d’éventuelles questions de suivi concernant la candidature et remplir nos obligations de documentation découlant des dispositions relatives à l’égalité de traitement des candidat·e·s. Les factures relatives à d’éventuels remboursements de frais de déplacement sont archivées conformément aux exigences fiscales.
Aufnahme in einen Bewerberpool: L’intégration dans un vivier de candidat·e·s, lorsqu’elle est proposée, se fait sur la base d’un consentement. Les candidat·e·s sont informé·e·s que leur consentement à l’intégration dans le vivier est volontaire, n’a aucune incidence sur la procédure de candidature en cours et qu’ils/elles peuvent retirer leur consentement à tout moment pour l’avenir.
Dauer der Aufbewahrung von Daten im Bewerber-Pool in Monaten: 12
Betroffene Personen: Bewerber.Finalités du traitement: procédure de candidature (établissement et éventuelle mise en œuvre ultérieure ainsi que possible cessation ultérieure de la relation d'emploi.).
Bases juridiques: Art. 9 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (procédure de candidature en tant que relation précontractuelle ou contractuelle) (Dans la mesure où, dans le cadre de la procédure de candidature, des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l'Art. 9 Abs. 1 DSGVO (p. ex. données de santé, telles que la qualité de personne lourdement handicapée ou l'origine ethnique) sont demandées aux candidat·e·s afin que le responsable du traitement ou la personne concernée puisse exercer les droits qui lui incombent et s'acquitter des obligations qui lui incombent en vertu du droit du travail et du droit de la sécurité sociale et de la protection sociale, leur traitement est effectué conformément à l'Art. 9 Abs. 2 lit. b. DSGVO, en cas de protection des intérêts vitaux des candidat·e·s ou d'autres personnes conformément à l'Art. 9 Abs. 2 lit. c. DSGVO ou pour des finalités de prévention en matière de santé ou de médecine du travail, pour l'évaluation de la capacité de travail du salarié, pour le diagnostic médical, les soins ou le traitement dans le domaine de la santé ou du social ou pour la gestion de systèmes et de services dans le domaine de la santé ou du social conformément à l'Art. 9 Abs. 2 lit. h. DSGVO. Dans le cas d'une communication de catégories particulières de données reposant sur un consentement volontaire, leur traitement est effectué sur la base de l'Art. 9 Abs. 2 lit. a. DSGVO.).
Xing: prestataire de services: XING AG, Dammtorstrasse 29-32, 20354 Hamburg, Deutschland; Website:
https://www.xing.com; Déclaration de protection des données:
LinkedIn: prestataire de services: LinkedIn Corporation, 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA USA; Website:
https://www.linkedin.com; Déclaration de protection des données:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Privacy Shield (Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung von Daten in den USA):
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&;status=Active
Nous utilisons des services logiciels accessibles via internet et exécutés sur les serveurs de leurs prestataires (les so-appelés «Cloud-Dienste», également désignés par «Software as a Service») aux fins suivantes : stockage et gestion de documents, gestion de calendriers, envoi d'e-mails, tableurs et présentations, échange de documents, contenus et informations avec des destinataires déterminés ou publication de sites web, formulaires ou autres contenus et informations ainsi que chats et participation à des audioconférences et vidéoconférences.
Dans ce cadre, des données à caractère personnel peuvent être traitées et stockées sur les serveurs des prestataires, dans la mesure où elles font partie des échanges de communication avec nous ou sont autrement traitées par nous, comme indiqué dans la présente déclaration de protection des données. Ces données peuvent notamment comprendre des données d'identification et des coordonnées des utilisateurs, des données relatives à des procédures, contrats, autres processus et leurs contenus. Les prestataires des services cloud traitent en outre des données d'utilisation et des métadonnées, qu'ils utilisent à des fins de sécurité et d'optimisation du service.
Sous réserve que nous mettions à disposition, à l'aide des services cloud, des formulaires ou autres documents et contenus pour d'autres utilisateurs ou des sites web accessibles au public, les prestataires peuvent stocker des Cookies sur les appareils des utilisateurs à des fins d'analyse web ou afin de mémoriser les paramètres des utilisateurs (p. ex. dans le cas du contrôle des médias).
Remarques sur les bases juridiques: Dans la mesure où nous sollicitons un consentement à l'utilisation des services cloud, la base juridique du traitement est le consentement. En outre, leur utilisation peut faire partie de nos prestations (pré)contractuelles, dans la mesure où l'utilisation des services cloud a été convenue dans ce cadre. À défaut, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c.-à-d. intérêt à des processus administratifs et de collaboration efficaces et sûrs).
Catégories de données traitées: données d'identification (p. ex. noms, adresses), coordonnées (p. ex. e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (p. ex. saisies textuelles, photographies, vidéos), données d'utilisation (p. ex. pages visitées, intérêt pour des contenus, horaires d'accès), métadonnées / données de communication (p. ex. informations sur les appareils, adresses IP).
Personnes concernées: clients, personnes employées (p. ex. salariés, candidat·e·s, ancien·ne·s collaborateur·rice·s), prospects, partenaires de communication.
Finalités du traitement: procédures administratives et organisationnelles.
Bases juridiques: consentement (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), exécution du contrat et demandes précontractuelles (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), intérêts légitimes (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Services utilisés et prestataires de services:
Microsoft Clouddienste: services de stockage cloud; prestataire de services: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA; Website:
https://microsoft.com/de-de; Déclaration de protection des données:
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement, Informations sur la sécurité:
https://www.microsoft.com/de-de/trustcenter; Privacy Shield (Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung von Daten in den USA):
Typeform prestataire de services: TYPEFORM S.L., Passatge de la Pau 10 Bis, 1–2, Espagne. Website:
https://www.typeform.com/ Déclaration de protection des données:
https://admin.typeform.com/to/dwk6gt .
Nous envoyons des newsletters, des e-mails et d'autres notifications électroniques (ci-dessous «Newsletter») uniquement avec le consentement des destinataires ou sur la base d'une autorisation légale. Dans la mesure où, lors d'une inscription à la Newsletter, son contenu est décrit de manière précise, ce contenu est déterminant pour le consentement des utilisateurs. Par ailleurs, nos Newsletters contiennent des informations sur nos prestations et sur nous-mêmes.
Pour vous inscrire à nos Newsletters, il suffit en principe de fournir votre adresse e-mail. Nous pouvons toutefois vous demander un nom, en vue d'une adresse personnalisée dans la Newsletter, ou d'autres informations lorsque celles-ci sont nécessaires aux finalités de la Newsletter.
Procédure de double opt-in: l'inscription à notre Newsletter se fait en principe selon une procédure dite de double opt-in. Autrement dit, après l'inscription vous recevez un e-mail vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire afin d'empêcher quiconque de s'inscrire avec des adresses e-mail étrangères. Les inscriptions à la Newsletter sont consignées afin de pouvoir prouver le processus d'inscription conformément aux exigences légales. Ceci comprend la conservation de la date d'inscription et de la date de confirmation ainsi que de l'adresse IP. De même, les modifications de vos données stockées chez le prestataire d'envoi sont consignées.
Suppression et limitation du traitement: Nous pouvons conserver les adresses e-mail désinscrites pendant une durée allant jusqu'à trois ans sur la base de nos intérêts légitimes, avant de les supprimer, afin de pouvoir prouver un consentement précédemment donné. Le traitement de ces données est limité à la finalité éventuelle de se défendre contre des réclamations. Une demande individuelle de suppression est possible à tout moment, sous réserve de la confirmation simultanée de l'existence passée d'un consentement. En cas d'obligations de prise en compte durable des objections, nous nous réservons la possibilité de conserver l'adresse e-mail uniquement à cette fin dans une liste de blocage (so-called «Blacklist»).
La consignation de la procédure d'inscription se fait sur la base de nos intérêts légitimes en vue de prouver son déroulement correct. Dans la mesure où nous mandons un prestataire pour l'envoi d'e-mails, cela se fait sur la base de nos intérêts légitimes en faveur d'un système d'envoi efficace et sûr.
Remarques sur les bases juridiques: L'envoi des Newsletters se fait sur la base d'un consentement des destinataires ou, si un consentement n'est pas requis, sur la base de nos intérêts légitimes au marketing direct, dans la mesure où cela est autorisé par la loi, p. ex. en cas de prospection de clients existants. Dans la mesure où nous chargeons un prestataire de l'envoi d'e-mails, cela se fait sur la base de nos intérêts légitimes. La procédure d'inscription est enregistrée sur la base de nos intérêts légitimes afin de démontrer qu'elle a été réalisée conformément à la loi.
Contenu: informations nous concernant, nos prestations, actions et offres.Analyse et mesure des performances : Les newsletters contiennent un soi-disant "web-beacon", c.-à-d. un fichier de la taille d’un pixel qui, lors de l’ouverture de la newsletter, est récupéré depuis notre serveur ou, si nous faisons appel à un prestataire d’envoi, depuis le serveur de ce dernier. Dans le cadre de cette récupération, des informations techniques sont d’abord collectées, telles que des informations sur le navigateur et votre système, ainsi que votre adresse IP et le moment de la récupération.
Ces informations sont utilisées pour l’amélioration technique de notre newsletter en fonction des données techniques ou des groupes cibles et de leurs habitudes de lecture sur la base des lieux d’accès (déterminables à l’aide de l’adresse IP) ou des horaires d’accès. Cette analyse comprend également la détermination de l’ouverture des newsletters, du moment de leur ouverture et des liens cliqués. Pour des raisons techniques, ces informations peuvent être attribuées à des destinataires individuels de la newsletter. Il n’est toutefois ni notre intention ni, le cas échéant, celle du prestataire d’envoi d’observer des utilisateurs individuellement. Les évaluations nous servent plutôt à reconnaître les habitudes de lecture de nos utilisateurs et à adapter nos contenus à celles-ci ou à envoyer des contenus différents en fonction des intérêts de nos utilisateurs.
L’analyse de la newsletter et la mesure du succès sont effectuées, sous réserve du consentement explicite des utilisateurs, sur la base de nos intérêts légitimes en vue d’utiliser un système de newsletter convivial et sécurisé, qui sert à la fois nos intérêts commerciaux et répond aux attentes des utilisateurs.
Une révocation distincte de la mesure du succès n’est malheureusement pas possible ; dans ce cas, l’abonnement complet à la newsletter doit être résilié, ou il faut s’y opposer.
Types de données traitées : Données d’identification (p. ex. noms, adresses), données de contact (p. ex. e-mail, numéros de téléphone), données méta/de communication (p. ex. informations sur les appareils, adresses IP), données d’utilisation (p. ex. pages visitées, intérêt pour des contenus, horaires d’accès).
Personnes concernées : Partenaires de communication.
Finalités du traitement : Marketing direct (p. ex. par e-mail ou par courrier).
Bases juridiques : Consentement (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), intérêts légitimes (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Possibilité d’opposition (Opt-Out) : Vous pouvez à tout moment résilier la réception de notre newsletter, c.-à-d. retirer vos consentements ou vous opposer à la réception ultérieure. Un lien permettant de résilier la newsletter se trouve soit en bas de chaque newsletter, soit vous pouvez utiliser l’un des modes de contact indiqués ci-dessus, de préférence par e-mail, pour ce faire.
Services et prestataires utilisés :
Mailchimp : plateforme de marketing par e-mail ; prestataire : "Mailchimp" - Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA ; site web :
https://mailchimp.com ; déclaration de confidentialité :
https://mailchimp.com/legal/privacy/ ; Privacy Shield (garantie du niveau de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis) :
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&;status=Active.
Nous traitons des données à caractère personnel aux fins de communication publicitaire, qui peut s’effectuer via divers canaux, tels que e-mail, téléphone, courrier ou fax, conformément aux exigences légales.
Les destinataires ont le droit de retirer les consentements accordés à tout moment ou de s’opposer à la communication publicitaire à tout moment.
Après retrait ou opposition, nous pouvons conserver les données nécessaires à la preuve du consentement pendant une durée pouvant aller jusqu’à trois ans sur la base de nos intérêts légitimes, avant de les supprimer. Le traitement de ces données est limité au but d’une éventuelle défense contre des réclamations. Une demande individuelle de suppression est possible à tout moment, dès lors que l’ancienneté d’un consentement est simultanément confirmée.
Types de données traitées : Données d’identification (p. ex. noms, adresses), données de contact (p. ex. e-mail, numéros de téléphone).
Personnes concernées : Partenaires de communication.
Finalités du traitement : Marketing direct (p. ex. par e-mail ou par courrier).
Bases juridiques : Consentement (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), intérêts légitimes (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Nous traitons les données à caractère personnel des participants à des jeux-concours et compétitions uniquement dans le respect des dispositions de protection des données applicables, dans la mesure où le traitement est contractuellement nécessaire à la mise à disposition, à l’organisation et au déroulement du jeu-concours, que les participants ont consenti au traitement ou que le traitement sert nos intérêts légitimes (p. ex. à la sécurité du jeu-concours ou à la protection de nos intérêts contre les abus, par exemple par la collecte éventuelle d’adresses IP lors de la soumission de contributions au jeu).
Si, dans le cadre des jeux-concours, des contributions des participants sont publiées (p. ex. dans le cadre d’un vote ou de la présentation des contributions au jeu-concours ou des gagnants, ou de la couverture médiatique du jeu-concours), nous attirons l’attention sur le fait que les noms des participants peuvent également être publiés dans ce contexte. Les participants peuvent s’y opposer à tout moment.
Si le jeu-concours a lieu au sein d’une plateforme en ligne ou d’un réseau social (p. ex. Facebook ou Instagram, ci-après désigné « Online-Plattform »), les conditions d’utilisation et les dispositions de protection des données de ces plateformes s’appliquent en complément. Dans ces cas, nous signalons que nous sommes responsables des informations communiquées par les participants dans le cadre du jeu-concours et que les demandes relatives au jeu-concours doivent nous être adressées.
Les données des participants sont supprimées dès que le jeu-concours ou la compétition est terminé et que les données ne sont plus nécessaires pour informer les gagnants ou parce qu’il n’est plus prévu d’avoir des demandes de renseignements concernant le jeu-concours. En principe, les données des participants sont supprimées au plus tard 6 mois après la fin du jeu-concours. Les données des gagnants peuvent être conservées plus longtemps afin, par exemple, de pouvoir répondre à des questions concernant les gains ou de pouvoir exécuter les prestations du prix ; dans ce cas, la durée de conservation dépend du type de gain et est, par exemple, pour des biens ou des prestations, d’une durée pouvant aller jusqu’à trois ans, afin, par exemple, de pouvoir traiter des cas de garantie. En outre, les données des participants peuvent être conservées plus longtemps, par exemple sous la forme de la couverture médiatique du jeu-concours dans des médias en ligne et hors ligne.
Dans la mesure où des données ont été collectées dans le cadre du jeu-concours à d’autres fins, leur traitement et la durée de conservation sont régis par les informations relatives à la protection des données pour cette utilisation (p. ex. en cas d’inscription à la newsletter dans le cadre d’un jeu-concours).
Types de données traitées : Données d’identification (p. ex. noms, adresses), données de contenu (p. ex. saisies de texte, photographies, vidéos).
Personnes concernées : Participants à des jeux-concours et compétitions.
Finalités du traitement : Organisation et déroulement de jeux-concours et de compétitions.
Bases juridiques : Exécution du contrat et demandes précontractuelles (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO).
Les enquêtes et sondages que nous réalisons (ci-après "sondages") sont évalués de manière anonyme. Un traitement de données à caractère personnel n’a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire à la fourniture et à l’exécution technique des sondages (p. ex. traitement de l’adresse IP afin d’afficher le sondage dans le navigateur de l’utilisateur ou d’utiliser un cookie temporaire (cookie de session) pour permettre la reprise du sondage) ou si les utilisateurs ont consenti.
Remarques sur les bases juridiques : Si nous demandons aux participants de consentir au traitement de leurs données, ce consentement constitue la base juridique du traitement ; sinon, le traitement des données des participants est fondé sur nos intérêts légitimes à la réalisation d’un sondage objectif.
Types de données traitées : Données de contact (p. ex. e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (p. ex. saisies de texte, photographies, vidéos), données d’utilisation (p. ex. pages visitées, intérêt pour des contenus, horaires d’accès), données méta/de communication (p. ex. informations sur les appareils, adresses IP).
Personnes concernées : Partenaires de communication, utilisateurs (p. ex. visiteurs du site web, utilisateurs de services en ligne).
Finalités du traitement : Demandes de contact et communication, marketing direct (p. ex. par e-mail ou par courrier), retours d’expérience (p. ex. collecte de retours via un formulaire en ligne), suivi (p. ex. profilage fondé sur les intérêts/le comportement, utilisation de cookies).
Bases juridiques : Consentement (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), intérêts légitimes (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Services et prestataires utilisés :
Typeform Prestataire : TYPEFORM S.L., Passatge de la Pau 10 Bis, 1–2, Espagne. Site web :
https://www.typeform.com/ Déclaration de confidentialité :https://admin.typeform.com/to/dwk6gt .
L'analyse du web (également désignée par «mesure d'audience») sert à l'évaluation des flux de visiteurs de notre offre en ligne et peut inclure des comportements, des intérêts ou des informations démographiques sur les visiteurs, telles que l'âge ou le sexe, sous forme de valeurs pseudonymes. Grâce à l'analyse d'audience, nous pouvons par exemple reconnaître à quels moments notre offre en ligne ou ses fonctions ou contenus sont le plus souvent utilisés ou invitent à une réutilisation. Nous pouvons également retracer quelles zones nécessitent une optimisation.
Outre l'analyse web, nous pouvons aussi utiliser des procédures de test pour, par exemple, tester et optimiser différentes versions de notre offre en ligne ou de ses composants.
À ces fins, ce que l'on appelle des profils d'utilisateurs peut être créés et stockés dans un fichier (appelé «Cookie») ou des procédures similaires ayant le même objectif peuvent être utilisées. Ces informations peuvent inclure, par exemple, les contenus consultés, les pages web visitées et les éléments utilisés sur celles-ci ainsi que des informations techniques, comme le navigateur utilisé, le système informatique utilisé ainsi que des indications sur les heures d'utilisation. Si les utilisateurs ont consenti à la collecte de leurs données de localisation, celles-ci peuvent également être traitées en fonction du prestataire.
Les adresses IP des utilisateurs sont également enregistrées. Toutefois, nous utilisons une procédure d'IP-masking (c.-à-d. pseudonymisation par tronquage de l'adresse IP) pour la protection des utilisateurs. En règle générale, dans le cadre de l'analyse web, des tests A/B et de l'optimisation, aucune donnée identifiante des utilisateurs (comme des adresses e-mail ou des noms) n'est stockée, mais des pseudonymes. Autrement dit, ni nous ni les prestataires des logiciels utilisés ne connaissons l'identité réelle des utilisateurs, mais seulement les informations stockées dans leurs profils pour les besoins des procédures respectives.
Informations sur les bases juridiques : Si nous demandons aux utilisateurs leur consentement pour l'utilisation des prestataires tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement. Dans les autres cas, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c.-à-d. intérêt à des prestations efficaces, économiques et conviviales pour les destinataires). À cet égard, nous attirons également votre attention sur les informations relatives à l'utilisation des cookies figurant dans la présente déclaration de protection des données.
Types de données traitées : données d'utilisation (p.ex. pages visitées, intérêt pour des contenus, heures d'accès), méta-/données de communication (p.ex. informations sur l'appareil, adresses IP).
Personnes concernées : utilisateurs (p.ex. visiteurs du site web, utilisateurs de services en ligne).
Finalités du traitement : mesure d'audience (p.ex. statistiques d'accès, reconnaissance des visiteurs récurrents), suivi (p.ex. profilage fondé sur les intérêts/ comportements, utilisation de cookies), évaluation des actions de visite, profilage (création de profils d'utilisateurs), suivi des clics, tests A/B, marketing basé sur les intérêts et le comportement, constitution de groupes cibles (détermination de groupes cibles pertinents à des fins de marketing ou autre diffusion de contenus).
Mesures de sécurité : IP-masking (pseudonymisation de l'adresse IP).
Bases juridiques : consentement (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), intérêts légitimes (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Services utilisés et prestataires de services :
Google Analytics: Onlinemarketing und Webanalyse; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website:
https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Datenschutzerklärung:
https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung von Daten in den USA):
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&;status=Active.
Hotjar: Webanalyse; Dienstanbieter: Hotjar Ltd, Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141, Malta, Europe; Website:
https://hotjar.com; Datenschutzerklärung:
https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/;
Nous traitons des données à caractère personnel à des fins de marketing en ligne, qui comprennent notamment la commercialisation d'espaces publicitaires ou l'affichage de contenus publicitaires et autres contenus (désignés ensemble par «contenus») en fonction des intérêts potentiels des utilisateurs ainsi que la mesure de leur efficacité.
À ces fins, ce que l'on appelle des profils d'utilisateurs peuvent être créés et stockés dans un fichier (appelé «Cookie») ou des procédures similaires peuvent être utilisées, au moyen desquels les informations pertinentes pour l'affichage des contenus susmentionnés concernant l'utilisateur sont enregistrées. Ces informations peuvent inclure, par exemple, les contenus consultés, les sites web visités, les réseaux en ligne utilisés, mais aussi les interlocuteurs de communication et des informations techniques, comme le navigateur utilisé, le système informatique utilisé ainsi que des indications sur les heures d'utilisation. Si les utilisateurs ont consenti à la collecte de leurs données de localisation, celles-ci peuvent également être traitées.
Les adresses IP des utilisateurs sont également enregistrées. Toutefois, nous utilisons, lorsque cela est possible, des procédures d'IP-masking (c.-à-d. pseudonymisation par tronquage de l'adresse IP) pour la protection des utilisateurs. En règle générale, dans le cadre des procédés de marketing en ligne, aucune donnée nominative des utilisateurs (par ex. adresses e-mail ou noms) n'est stockée, mais des pseudonymes. Autrement dit, ni nous ni les prestataires des procédés de marketing en ligne ne connaissons l'identité réelle des utilisateurs, mais seulement les informations stockées dans leurs profils.
Les informations figurant dans les profils sont en règle générale stockées dans les cookies ou au moyen de procédures similaires. Ces cookies peuvent par la suite, en général, être lus sur d'autres sites web qui utilisent le même procédé de marketing en ligne, analysés aux fins d'affichage de contenus, complétés par d'autres données et stockés sur le serveur du prestataire du procédé de marketing en ligne.
Exceptionnellement, des données nominatives peuvent être associées aux profils. Tel est le cas si les utilisateurs sont, par exemple, membres d'un réseau social dont le procédé de marketing en ligne est utilisé par nous et que le réseau relie les profils des utilisateurs aux informations mentionnées ci-dessus. Nous vous prions de noter que les utilisateurs peuvent conclure des accords supplémentaires avec les prestataires, p.ex. par le biais d'un consentement lors de l'inscription.
Nous n'obtenons en principe qu'un accès à des informations agrégées sur le succès de nos annonces publicitaires. Toutefois, dans le cadre de ce que l'on appelle des mesures de conversion, nous pouvons vérifier quels procédés de marketing en ligne ont conduit à une conversion, c.-à-d. par exemple à la conclusion d'un contrat avec nous. La mesure de conversion est utilisée uniquement pour analyser le succès de nos mesures marketing.
Sauf indication contraire, nous vous prions de considérer que les cookies utilisés sont conservés pendant une période de deux ans.
Informations sur les bases juridiques : Si nous demandons aux utilisateurs leur consentement pour l'utilisation des prestataires tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement. Dans les autres cas, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c.-à-d. intérêt à des prestations efficaces, économiques et conviviales pour les destinataires). À cet égard, nous attirons également votre attention sur les informations relatives à l'utilisation des cookies figurant dans la présente déclaration de protection des données.
Facebook-Pixel: Grâce au Facebook Pixel, Facebook peut d'une part déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme public cible pour l'affichage d'annonces (les dites «Facebook-Ads»). En conséquence, nous utilisons le Facebook Pixel afin d'afficher les Facebook-Ads que nous publions uniquement aux utilisateurs sur Facebook et au sein des services des partenaires coopérant avec Facebook (le dit «Audience Network»
https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ) qui ont également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (p.ex. intérêt pour des thèmes ou des produits déterminés, discernables d'après les pages web visitées) que nous transmettons à Facebook (les dites «Custom Audiences»). À l'aide du Facebook Pixel, nous souhaitons également nous assurer que nos Facebook-Ads correspondent aux intérêts potentiels des utilisateurs et ne sont pas perçues comme intrusives. Grâce au Facebook Pixel, nous pouvons en outre vérifier l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché, en constatant si des utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (la dite «mesure de conversion»).
Types de données traitées: données d'utilisation (p.ex. pages visitées, intérêt pour des contenus, heures d'accès), méta-/données de communication (p.ex. informations sur l'appareil, adresses IP), données de localisation (données indiquant la localisation de l'appareil terminal d'un utilisateur final).Personnes concernées : utilisateurs (p.ex. visiteurs du site web, utilisateurs de services en ligne), personnes intéressées.
Finalités du traitement : suivi (p.ex. profilage fondé sur les intérêts/le comportement, utilisation de cookies), remarketing, analyse des actions de visite, marketing basé sur les intérêts et le comportement, profilage (création de profils d'utilisateurs), mesure des conversions (mesure de l'efficacité des mesures marketing), mesure de la portée (p.ex. statistiques d'accès, reconnaissance des visiteurs récurrents), constitution de groupes cibles (détermination de groupes cibles pertinents à des fins marketing ou autre affichage de contenus), suivi inter-appareils (traitement inter-appareils des données utilisateur à des fins de marketing).
Mesures de sécurité : masquage IP (pseudonymisation de l'adresse IP).
Bases juridiques : consentement (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), intérêts légitimes (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Possibilité d'opposition (Opt-Out) : Nous renvoyons aux informations sur la protection des données des prestataires respectifs et aux possibilités d'opposition indiquées par ces prestataires (dites « Opt-Out »). Lorsqu'aucune possibilité d'opt-out explicite n'a été indiquée, il existe d'une part la possibilité de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cela peut toutefois restreindre les fonctionnalités de notre offre en ligne. Nous recommandons donc en outre les possibilités d'opt-out suivantes, qui sont proposées de manière synthétique et ciblée par zone : a) Europe :
https://www.youronlinechoices.eu. b) Canada :
https://www.youradchoices.ca/choices. c) États-Unis :
https://www.aboutads.info/choices. d) Interrégional :
Services et prestataires utilisés :
Google Analytics : marketing en ligne et webanalyse ; prestataire : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; site web :
https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; politique de confidentialité :
https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (garantie du niveau de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis) :
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&;status=Active; possibilité d'opposition (Opt-Out) : module d'opt-out :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, paramètres pour l'affichage des annonces :
Google Ads et mesure des conversions : Nous utilisons la méthode de marketing en ligne « Google Ads » pour placer des annonces dans le réseau publicitaire de Google (p.ex. dans les résultats de recherche, dans des vidéos, sur des sites web, etc.), afin qu'elles soient affichées aux utilisateurs présentant un intérêt supposé pour les annonces. En outre, nous mesurons la conversion des annonces. Cependant, nous ne recevons que le nombre total anonyme des utilisateurs ayant cliqué sur notre annonce et ayant été redirigés vers une page marquée d'un soi-disant « Conversion-Tracking-Tag ». Nous ne recevons aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Prestataire : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; site web :
https://marketingplatform.google.com; politique de confidentialité :
https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (garantie du niveau de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis) :
Facebook-Pixel : prestataire :
https://www.facebook.com, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, société mère : Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ; site web :
https://www.facebook.com; politique de confidentialité :
https://www.facebook.com/about/privacy; Privacy Shield (garantie du niveau de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis) :
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&;status=Active; possibilité d'opposition (Opt-Out) :
TikTok Pixel, TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande)
Nous entretenons des présences en ligne au sein de réseaux sociaux et y traitons, dans ce cadre, les données des utilisateurs afin de communiquer avec les utilisateurs actifs sur ces plateformes ou d'y proposer des informations nous concernant.
Nous attirons l'attention sur le fait que les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne. Cela peut entraîner des risques pour les utilisateurs, car, par exemple, l'exercice des droits des utilisateurs pourrait être rendu plus difficile. En ce qui concerne les prestataires américains qui sont certifiés au titre du Privacy Shield ou qui offrent des garanties comparables d'un niveau de protection des données sûr, nous signalons qu'ils s'engagent ainsi à respecter les normes de protection des données de l'UE.
En outre, les données des utilisateurs au sein des réseaux sociaux sont généralement traitées à des fins d'études de marché et de publicité. Ainsi, p.ex., des profils d'utilisation peuvent être établis à partir du comportement d'utilisation et des intérêts qui en découlent. Ces profils d'utilisation peuvent à leur tour être utilisés pour diffuser, à l'intérieur et à l'extérieur des réseaux, des publicités qui correspondent probablement aux intérêts des utilisateurs. À ces fins, des cookies sont généralement enregistrés sur les ordinateurs des utilisateurs, dans lesquels le comportement d'utilisation et les intérêts des utilisateurs sont stockés. En outre, des données indépendamment des appareils utilisés par les utilisateurs peuvent également être enregistrées dans les profils d'utilisation (notamment lorsque les utilisateurs sont membres des plateformes respectives et y sont connectés).
Pour une présentation détaillée des formes de traitement respectives et des possibilités d'opposition (Opt-Out), nous renvoyons aux déclarations de protection des données et aux indications des exploitants des réseaux respectifs.
Même en cas de demandes d'accès et d'exercice des droits des personnes concernées, nous attirons l'attention sur le fait que ces demandes peuvent être traitées plus efficacement si elles sont adressées directement aux prestataires. Seuls les prestataires ont accès aux données des utilisateurs et peuvent prendre directement les mesures nécessaires et fournir des informations. Si vous avez néanmoins besoin d'aide, vous pouvez vous adresser à nous.
Types de données traitées : données d'identification (p.ex. noms, adresses), coordonnées (p.ex. e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (p.ex. saisies de texte, photographies, vidéos), données d'utilisation (p.ex. pages web visitées, intérêt pour des contenus, heures d'accès), métadonnées / données de communication (p.ex. informations sur les appareils, adresses IP).
Personnes concernées : utilisateurs (p.ex. visiteurs du site web, utilisateurs de services en ligne).
Finalités du traitement : demandes de contact et communication, suivi (p.ex. profilage fondé sur les intérêts/le comportement, utilisation de cookies), remarketing, mesure de la portée (p.ex. statistiques d'accès, reconnaissance des visiteurs récurrents), suivi d'affiliation.
Bases juridiques : intérêts légitimes (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Services et prestataires utilisés :
Instagram : réseau social ; prestataire : Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA ; site web :
https://www.instagram.com; politique de confidentialité :
Facebook : réseau social ; prestataire : Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, société mère : Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ; site web :
https://www.facebook.com; politique de confidentialité :
https://www.facebook.com/about/privacy; Privacy Shield (garantie du niveau de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis) :
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&;status=Active; possibilité d'opposition (Opt-Out) : paramètres des annonces :
https://www.facebook.com/settings?tab=ads; informations supplémentaires sur la protection des données : accord relatif au traitement conjoint des données personnelles sur les pages Facebook :
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum, informations sur la protection des données pour les pages Facebook :
LinkedIn : réseau social ; prestataire : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande ; site web :
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SlideShare : plateforme de présentations ; prestataire : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande ; site web :
https://www.linkedin.com; politique de confidentialité:https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Privacy Shield (Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung von Daten in den USA):
Twitter: Réseau social; Prestataire: Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA; Politique de confidentialité:
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Xing: Réseau social; Prestataire: XING AG, Dammtorstrasse 29-32, 20354 Hamburg, Deutschland; Site web:
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Nous intégrons dans notre offre en ligne des éléments fonctionnels et de contenu qui sont fournis par les serveurs de leurs prestataires respectifs (ci-après désignés « Drittanbieter »). Il peut s’agir par exemple de graphiques, vidéos ou boutons de réseaux sociaux ainsi que de publications (ci-après uniformément désignés « Inhalte »).
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Personnes concernées: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten), Kommunikationspartner.
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Google Maps: Nous intégrons les cartes du service « Google Maps » du prestataire Google. Les données traitées peuvent notamment inclure les adresses IP et les données de localisation des utilisateurs, qui toutefois ne sont pas recueillies sans leur consentement (en règle générale donné dans le cadre des paramètres de leurs appareils mobiles) ; Prestataire: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Site web:
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Types de données traitées : Données d'identification (p. ex. noms, adresses), données de contact (p. ex. e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (p. ex. saisies de texte, photographies, vidéos), données d'utilisation (p. ex. pages web consultées, intérêt pour des contenus, heures d'accès), méta-/données de communication (p. ex. informations sur les appareils, adresses IP).
Personnes concernées : Interlocuteurs, utilisateurs (p. ex. visiteurs du site web, utilisateurs de services en ligne), personnes intéressées.
Finalités du traitement : Demandes de contact et communication, mesure d'audience (p. ex. statistiques d'accès, détection des visiteurs récurrents), suivi (p. ex. profilage basé sur les intérêts/le comportement, utilisation de cookies), gestion et réponse aux demandes, retour d'information (p. ex. collecte de retours via formulaire en ligne), enquêtes et questionnaires (p. ex. enquêtes avec possibilités de saisie, questions à choix multiples), profilage (création de profils d'utilisateurs), constitution de groupes cibles (détermination des groupes cibles pertinents à des fins marketing ou autre diffusion de contenus), remarketing, évaluation des actions des visites, marketing basé sur les centres d'intérêt et comportemental, mesure des conversions (mesure de l'efficacité des mesures marketing).
Bases juridiques : Consentement (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), exécution du contrat et demandes précontractuelles (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), intérêts légitimes (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Services utilisés et fournisseurs de services :
Microsoft Planner: Fournisseur de services: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA; Website:
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Les données que nous traitons sont supprimées conformément aux dispositions légales dès que leurs consentements autorisant le traitement sont retirés ou que d'autres autorisations cessent d'exister (p. ex., lorsque la finalité du traitement de ces données n'existe plus ou qu'elles ne sont plus nécessaires à cette finalité).
Si les données ne sont pas supprimées parce qu'elles sont nécessaires à d'autres finalités licites prévues par la loi, leur traitement est limité à ces finalités. C.-à-d. que les données sont bloquées et ne sont pas traitées à d'autres fins. Cela s'applique p. ex. aux données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales ou dont la conservation est nécessaire pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale.
D'autres indications sur la suppression des données à caractère personnel peuvent en outre figurer dans le cadre des indications individuelles relatives à la protection des données de la présente déclaration de protection des données.
Nous vous prions de vous informer régulièrement du contenu de notre déclaration de protection des données. Nous adaptons la déclaration de protection des données dès que les modifications des traitements de données que nous effectuons le rendent nécessaire. Nous vous informons dès que les modifications exigent une action de votre part (p. ex. consentement) ou une autre notification individuelle.
Si nous indiquons dans cette déclaration de protection des données des adresses et des coordonnées d'entreprises et d'organisations, veuillez noter que les adresses peuvent changer au fil du temps et veuillez vérifier les informations avant de prendre contact.
En tant que personne concernée, vous disposez de différents droits en vertu de la DSGVO, notamment découlant des Art. 15 à 18 et 21 DSGVO :
Droit d'opposition : Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à tout moment de vous opposer au traitement des données à caractère personnel vous concernant qui est fondé sur l'Art. 6 Abs. 1 lit. e ou f DSGVO ; cela vaut également pour un profilage basé sur ces dispositions. Lorsque les données à caractère personnel vous concernant sont traitées en vue de prospection directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à des fins de telle prospection ; cela vaut également pour le profilage dans la mesure où il est lié à une telle prospection directe.
Droit de retrait du consentement : Vous avez le droit de retirer à tout moment les consentements accordés.
Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que des données vous concernant font l'objet d'un traitement et d'accéder à ces données ainsi qu'à d'autres informations et à une copie des données conformément aux dispositions légales.
Droit de rectification : Conformément aux dispositions légales, vous avez le droit d'exiger la complétion des données vous concernant ou la correction des données inexactes vous concernant.
Droit à l'effacement et à la limitation du traitement : Conformément aux dispositions légales, vous avez le droit d'exiger que les données vous concernant soient effacées sans délai ou, alternativement, d'exiger la limitation du traitement de ces données conformément aux dispositions légales.
Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir, conformément aux dispositions légales, les données vous concernant que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d'en demander la transmission à un autre responsable.
Réclamation auprès d'une autorité de contrôle : Conformément aux dispositions légales, vous avez en outre le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu du présumé manquement, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant constitue une violation de la DSGVO.
Dans cette section, vous trouverez un aperçu des notions utilisées dans la présente déclaration de protection des données. Nombre de ces notions sont reprises de la loi et notamment définies à l'Art. 4 DSGVO. Les définitions légales sont contraignantes. Les explications qui suivent ont principalement pour but de faciliter la compréhension. Les termes sont classés par ordre alphabétique.
Tests A/B : Les tests A/B servent à améliorer l'ergonomie et les performances des offres en ligne. Les utilisateurs se voient par exemple présenter différentes versions d'une page web ou de ses éléments, tels que des formulaires de saisie, sur lesquelles le placement des contenus ou le libellé des éléments de navigation peuvent différer. Sur la base du comportement des utilisateurs, p. ex. un temps de séjour plus long sur la page ou une interaction plus fréquente avec les éléments, il est ensuite possible de déterminer lesquelles de ces pages ou de ces éléments répondent le mieux aux besoins des utilisateurs.
Suivi d'affiliation : Dans le cadre du suivi d'affiliation, sont enregistrés des liens au moyen desquels les sites web qui renvoient renvoient des utilisateurs vers des sites proposant des produits ou autres offres. Les exploitants des sites renvoyant peuvent recevoir une commission si les utilisateurs suivent ces soi-disant liens d'affiliation et profitent ensuite des offres (p. ex. achètent des marchandises ou utilisent des services). À cette fin, il est nécessaire que les fournisseurs puissent suivre si des utilisateurs s'intéressant à certaines offres les utilisent ensuite à la suite des liens d'affiliation. Il est donc nécessaire au bon fonctionnement des liens d'affiliation qu'ils soient complétés par certaines valeurs qui deviennent partie intégrante du lien ou qui sont stockées d'une autre manière, p. ex. dans un cookie. Les valeurs comprennent notamment le site web d'origine (Referrer), le moment, un identifiant en ligne de l'exploitant du site web sur lequel se trouvait le lien d'affiliation, un identifiant en ligne de l'offre respective, un identifiant en ligne de l'utilisateur ainsi que des valeurs spécifiques au suivi, telles que p. ex. Werbemittel-ID, Partner-ID et catégorisations.Analyse des actions de visite : "Besuchsaktionsauswertung" (anglais "Conversion Tracking") désigne une procédure permettant de déterminer l'efficacité des mesures marketing. Pour ce faire, un cookie est généralement enregistré sur les appareils des utilisateurs au sein des pages web où ces mesures marketing sont mises en œuvre, puis récupéré à nouveau sur le site cible. Par exemple, nous pouvons ainsi déterminer si les publicités que nous avons placées sur d'autres sites web ont été efficaces).
Information sur la solvabilité : Les décisions automatisées reposent sur un traitement automatique des données sans intervention humaine (par ex. en cas de refus automatique d'un achat à facture, d'une demande de crédit en ligne ou d'une procédure de candidature en ligne sans aucune intervention humaine). De telles décisions automatisées sont, selon l'Art. 22 DSGVO, uniquement autorisées si la personne concernée y consent, si elles sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou si des lois nationales autorisent ces décisions.
Content Delivery Network (CDN) : Un "Content Delivery Network" (CDN) est un service qui permet de distribuer plus rapidement et plus sûrement les contenus d'une offre en ligne, en particulier les fichiers médias volumineux tels que des graphiques ou des scripts, à l'aide de serveurs répartis régionalement et connectés via Internet.
Cross-Device Tracking : Le cross-device tracking est une forme de suivi dans laquelle les informations comportementales et d'intérêt des utilisateurs sont collectées de manière inter-appareils dans des profils dits, en attribuant aux utilisateurs une identification en ligne. Cela permet d'analyser, en général à des fins marketing, les informations sur les utilisateurs indépendamment des navigateurs ou des appareils utilisés (par ex. téléphones mobiles ou ordinateurs de bureau). L'identifiant en ligne n'est, chez la plupart des prestataires, pas lié à des données en clair telles que nom, adresse postale ou adresse e-mail.
IP-Masking : Par "IP-Masking" on entend une méthode consistant à supprimer le dernier octet, c.-à-d. les deux derniers chiffres d'une adresse IP, de sorte que l'adresse IP ne puisse plus servir à identifier de manière unique une personne. L'IP-masking est donc un moyen de pseudonymisation des opérations de traitement, en particulier dans le marketing en ligne.
Marketing fondé sur les centres d'intérêt et comportemental : On parle de marketing fondé sur les centres d'intérêt et/ou comportemental lorsque l'on tente de prédéterminer aussi précisément que possible les intérêts potentiels des utilisateurs à l'égard d'annonces et d'autres contenus. Ceci se fait sur la base d'informations relatives à leur comportement antérieur (par ex. la consultation de certains sites web et le temps passé sur ceux-ci, le comportement d'achat ou l'interaction avec d'autres utilisateurs), qui sont stockées dans un profil dit. À ces fins, des cookies sont généralement utilisés.
Suivi des clics : Le clicktracking permet de suivre les déplacements des utilisateurs au sein d'une offre en ligne complète. Comme les résultats de ces tests sont plus précis lorsque l'interaction des utilisateurs peut être suivie sur une certaine période (par ex. afin de déterminer si un utilisateur a tendance à revenir), des cookies sont généralement enregistrés sur les ordinateurs des utilisateurs à des fins de test.
Mesure des conversions : La mesure des conversions est une procédure permettant de déterminer l'efficacité des mesures marketing. Pour ce faire, un cookie est généralement enregistré sur les appareils des utilisateurs au sein des pages web où ces mesures marketing sont mises en œuvre, puis récupéré à nouveau sur le site cible. Par exemple, nous pouvons ainsi vérifier si les publicités que nous avons placées sur d'autres sites web ont été efficaces.
Données à caractère personnel : Les "Données à caractère personnel" sont toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après la "personne concernée") ; une personne physique est considérée comme identifiable lorsqu'elle peut être identifiée directement ou indirectement, notamment par attribution à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, une identification en ligne (par ex. un cookie) ou à un ou plusieurs éléments caractéristiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
Profiling : Par "Profiling" on entend tout type de traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données pour analyser, évaluer ou prédire certains aspects personnels se rapportant à une personne physique (selon le type de profiling, cela inclut des informations concernant l'âge, le sexe, des données de localisation et de mouvement, l'interaction avec des sites web et leurs contenus, le comportement d'achat, les interactions sociales avec d'autres personnes), par exemple les intérêts pour certains contenus ou produits, le comportement de clics sur un site web ou le lieu de présence. À des fins de profiling, des cookies et des web beacons sont fréquemment utilisés.
Mesure de l'audience : La mesure de l'audience (également appelée Web Analytics) sert à analyser les flux de visiteurs d'une offre en ligne et peut inclure le comportement ou les intérêts des visiteurs concernant certaines informations, telles que le contenu des pages web. Grâce à l'analyse d'audience, les propriétaires de sites web peuvent par exemple savoir à quelles heures les visiteurs consultent leur site et quels contenus les intéressent. Ils peuvent ainsi adapter le contenu du site aux besoins de leurs visiteurs. À des fins d'analyse d'audience, des cookies pseudonymes et des web beacons sont souvent utilisés pour reconnaître les visiteurs récurrents et obtenir des analyses plus précises de l'utilisation d'une offre en ligne.
Remarketing : Par "Remarketing" ou "Retargeting" on entend l'enregistrement, à des fins publicitaires par exemple, des produits pour lesquels un utilisateur a manifesté de l'intérêt sur un site web, afin de rappeler ces produits à l'utilisateur sur d'autres sites web, par ex. via des annonces publicitaires.
Historique de localisation et profils de déplacement : Par historique de localisation (également appelé "profil de déplacement") on entend la collecte de données de localisation sur une certaine période. L'historique de localisation permet de déduire les déplacements géographiques (c.-à-d. les changements de position) des appareils ou de leurs utilisateurs.
Tracking : Le "Tracking" désigne la possibilité de retracer le comportement des utilisateurs sur plusieurs offres en ligne. En règle générale, des informations comportementales et d'intérêt relatives aux offres en ligne utilisées sont stockées dans des cookies ou sur les serveurs des prestataires de technologies de suivi (soit le profiling). Ces informations peuvent ensuite être utilisées, par exemple, pour afficher aux utilisateurs des annonces publicitaires susceptibles de correspondre à leurs intérêts.
Responsable du traitement : Par "Responsable du traitement" on entend la personne physique ou morale, l'autorité, l'institution ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.
Traitement : Le "Traitement" désigne toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées avec ou sans l'aide de procédés automatisés et portant sur des données à caractère personnel. Le terme est large et couvre pratiquement toute manipulation de données, qu'il s'agisse de la collecte, de l'analyse, du stockage, de la transmission ou de la suppression.
Constitution de groupes cibles : Par constitution de groupes cibles (ou "Custom Audiences") on entend la définition de groupes à des fins publicitaires, par ex. l'affichage d'annonces publicitaires. Par exemple, à partir de l'intérêt d'un utilisateur pour certains produits ou sujets sur Internet, on peut déduire que cet utilisateur sera intéressé par des annonces pour des produits similaires ou pour la boutique en ligne où il a consulté ces produits. Par "Lookalike Audiences" (ou groupes cibles similaires) on entend, quant à elles, l'affichage de contenus jugés appropriés à des utilisateurs dont les profils ou les intérêts correspondent vraisemblablement à ceux des utilisateurs pour lesquels les profils ont été constitués. Pour constituer des Custom Audiences et des Lookalike Audiences, des cookies et des web beacons sont généralement utilisés.